Chargé(e) Administratif - Service Clients

Eurofins USA; Douai; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Eurofins USA recherche un Chargé(e) Administratif pour son Service Clients basé à Douai. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'administration des ventes, et de la facturation. Une bonne maîtrise de l'anglais et un BAC + 3 sont requis. Poste en CDD de 6 mois, avec des possibilités d'évolution.

Prestations

Prime de productivité

Intéressement

Tickets restaurants

Qualifications

• BAC + 3 minimum requis.
• Anglais requis, lu, écrit, et parlé.
• Aptitude au travail en équipe.

Responsabilités

• Accueil et contact avec les clients pour devis et commandes.
• Administration des ventes et création de comptes clients.
• Facturation et suivi des indicateurs du service client.

Connaissances

Anglais

Rigueur

Réactivité

Proactivité

Travail en équipe

Formation

BAC + 3 en agroalimentaire ou biotechnologie

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Chargé(e) Administratif - Service Clients

Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 6.5 milliards d’euros en 2023 et un effectif de 62 000 collaborateurs présents dans 900 laboratoires à travers 62 pays, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse environnementale, agroalimentaire, pharmaceutique et cosmétiques.

Eurofins Analyses Alimentaires France est le réseau de laboratoires français spécialisés dans les analyses agroalimentaires. Totalement industrialisés et informatisés, nous proposons à nos clients B to B des solutions innovantes et efficaces pour garantir des aliments sûrs, sains et authentiques.

Rattaché(e) au responsable du Service Clients du laboratoire Eurofins Laboratoire Nord de Douai (59), vous intègrerez l’équipe en place et participerez aux missions suivantes (non exhaustives):

• Accueil et contact avec les clients : Devis, commandes et formation sur notre portail client
• Administration des ventes : Création de comptes, fiches clients, ..
• Facturation: Edition des factures, envoi, clôture, recouvrement
• Suivi des indicateurs du service client
• Aide à la planification des collecteurs
• Aide au service codage : remplacement potentiel

Ces missions pourront être amenées à évoluer dans le temps selon les besoins de la société.

Anglais indispensable : Lu, écrit et parlé

• BAC + 3minimum, formation agroalimentaire ou biotechnologie souhaité
• Anglais exigé
• Aptitude au travail en équipe
• Force de proposition
• Outils informatiques
• Rigueur
• Réactivité et proactivité

CDD (6mois) de remplacement évolutif. Salaire selon profil, Prime de productivité, Intéressement, Tickets restaurants. Poste basé sur Douai (59)