Chargé(e) Accompagnement Apprentis et Entreprises

ATH Formation; Lyon; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

ATH FORMATION, CFA du groupe Apprentissage.com, recrute pour accompagner ses apprentis une fois placés en entreprise. Vous sécuriserez leur intégration et assurerez le suivi de leur parcours professionnel.

Encadré par un responsable confirmé, vous réaliserez des points réguliers avec l’apprenti et son tuteur, et vous contribuerez à prévenir les ruptures de contrat grâce à des plans d’action et une veille des indicateurs.

Qualifications

• Expérience en relation client ou RH souhaitée.
• Aptitude à médiation et gestion des tensions.
• Capacité à suivre les apprentis et à coordonner avec les tuteurs.

Responsibilities

• Organiser le suivi dès la prise de poste.
• Réaliser des points réguliers avec l’apprenti et son tuteur.
• Suivre l’intégration, les missions et la progression professionnelle.
• Identifier rapidement les difficultés (absences, comportement, motivation).
• Médiation entre l’apprenti et l’entreprise en cas de tension.
• Mettre en place des plans d’action pour éviter les ruptures.
• Réalisation des bilans et visites de suivi en entreprise.
• Mise à jour des dossiers et du CRM.
• Coordination avec les équipes pédagogiques et administratives.
• Suivi des indicateurs: assiduité, satisfaction, maintien en poste et réussite.

Skills

Relation apprentis

Médiation

CRM

Organisation

Communication

Suivi pédagogique

Tools

CRM

Job description

ATH FORMATION, CFA du groupe Apprentissage.com, recrute pour accompagner ses apprentis une fois placés en entreprise. Vous sécuriserez leur intégration et assurerez le suivi de leur parcours professionnel.

Encadré par un responsable confirmé, vous réaliserez des points réguliers avec l’apprenti et son tuteur, et vous contribuerez à prévenir les ruptures de contrat grâce à des plans d’action et une veille des indicateurs.