Chargé du support IT (F / H)

Dassault Systemes; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoindre une entreprise scientifique innovante et en forte croissance, offrant un poste de chargé(e) du support IT. Vous serez responsable du support Linux L2, de la sécurité et du stockage, tout en garantissant une expérience utilisateur optimale. Ce rôle vous permettra de travailler dans un environnement multiculturel, avec un cadre de travail axé sur le bien-être et la santé. Vous aurez également l'opportunité de participer à des projets d'intégration et de développement de carrière, tout en bénéficiant d'une politique dynamique de diversité et d'inclusion.

Prestations

Environnement multiculturel

Cadre de travail convivial

Engagement en faveur de la diversité

Plan de formation et mobilités internes

Qualifications

• Expérience dans le support IT, notamment dans des environnements Linux.
• Maîtrise de l'anglais est indispensable.

Responsabilités

• Soutien et maintien de l'infrastructure informatique locale.
• Participation aux examens techniques et recommandations sur des projets.

Connaissances

Support Linux L2

Sécurité L2

Stockage

Scripting (bash, python, go, powershell)

Cloud Technologies (Ansible, Salt, Chef, Docker, Kubernetes)

Environnements SAN, NAS, NetApp

Windows

Linux

VMware

Git, GitLab

Formation

Ingénieur en informatique

Formation universitaire en informatique

Outils

Ansible

Salt

Chef

Docker

Kubernetes

Git

GitLab

Description du poste

En tant que chargé(e) du support IT, vous intégrerez le support IT en générale et vous serez spécialisé dans le support Linux L2, sécurité L2 et stockage.

L'équipe fournit le support informatique local aux employés de l'ensemble des sites en France, l'alignement des standards IT entre les bureaux de Dassault Systèmes ainsi que des projets d'intégration des nouvelles sociétés acquises.

Des déplacements sont possibles en France et plus ponctuellement en Europe.

• Soutien actif et maintien de l'infrastructure informatique locale (notamment sur l'infra linux) tout en donnant une grande importance à l'expérience utilisateur.
• Participation aux examens techniques, établissement de recommandations et rôle de responsable technique sur des projets régionaux.
• Veille du maintien des normes informatiques de l'entreprise, réponses aux demandes de matériels TI et logiciels, dépannage de niveau 1 et 2 et proposition de solutions aux utilisateurs dans les bureaux de Dassault Systèmes ainsi qu'aux utilisateurs distants en France (employés à la maison, en voyage et / ou basés dans d'autres sites de la compagnie).
• De formation Ingénieur ou Universitaire en informatique, vous bénéficiez déjà d'une expérience dans le support dans les environnements Linux
• Vous maîtrisez les environnements de production à grande échelle de manière automatisée à base de scripting (bash, python, go ou bien powershell).
• La maîtrise d'au moins une des technologies " Cloud " (comme Ansible, Salt, Chef, Docker, Kubernetes...) est un vrai atout pour ce post
• En plus des compétences technique IT, vous avez une grande aisance relationnelle et vous avez le sens du service client
• Vous avez des connaissances des environments SAN, NAS, NetApp, Windows, Linux, VMware, Git, GitLab, Ansible, Salt, Chef, Docker, Kubernetes ....
• La maîtrise de l'anglais est indispensable.

Nous rejoindre c'est aussi :

Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l'innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans

Principaux avantages et bénéfices :

• Environnement multiculturel
• Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé
• Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
• Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc ;

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Charg Fh • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France, France