Chargé du contentieux et du recouvrement H/F

JR France; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise reconnue dans le secteur de la gestion locative recherche un chargé de contentieux et de recouvrement basé à Paris. Le candidat sélectionné sera responsable de la gestion des contentieux liés aux impayés, tout en assurant le suivi des procédures administratives nécessaires. Ce poste offre un statut d'agent de maîtrise avec plusieurs avantages, y compris des jours de congés supplémentaires et une prime annuelle.

Prestations

Statut agent de maîtrise

32 jours de congés payés

10 jours de RTT

Participation mutuelle familiale

Tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé

Prime annuelle d'assiduité

Prime d'intéressement

Avantages CSE

Qualifications

• Expérience en gestion des contentieux et du recouvrement souhaitée.
• Capacité à gérer des situations complexes avec les locataires.
• Diplôme en droit ou formation spécialisée dans le domaine.

Responsabilités

• Gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires.
• Mise en place des actions de recouvrement.
• Gestion administrative des relations avec les locataires et partenaires.

Connaissances

Gestion des contentieux

Recouvrement

Relations sociales

Analyse des dossiers

Formation

Diplôme en droit ou équivalent

Description du poste

Chargé du contentieux et du recouvrement H/F, Paris

Val d'Oise Habitat

Val d’Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction gestion locative : un chargé de contentieux (h/f) basé au siège social situé à Cergy-Pontoise.

Responsabilités principales :

1. Gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents, incidents du contrat, et suivi des procédures « Décès ».
2. Met en place les actions de recouvrement : engagement et suivi des procédures de recouvrement forcé, signatures de protocoles d’accord, relances, etc., afin de recouvrer la dette.
3. Gère les procédures de surendettement et les recours en indemnisation auprès de l’État.
4. Gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires partis : réception et analyse des dossiers, actions de recouvrement, suivi amiable, envoi en sous-traitance pour recouvrement forcé.
5. Assure le suivi des contestations des locataires en lien avec les services de proximité.

Gestion administrative et relations :

1. Traite courriers, appels téléphoniques, mails.
2. Gère les réclamations et accueille les locataires, en collaboration avec les autres services.
3. Représente l’office devant les instances compétentes (Tribunal, CCAPEX, CLIL, etc.).
4. Entretiens des partenariats avec auxiliaires de justice, travailleurs sociaux, CAF, services de l’État, etc., et assure le traitement des factures partenaires.

Avantages :

• Statut agent de maîtrise
• 32 jours de congés payés
• 10 jours de RTT
• Participation mutuelle familiale
• Tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé
• Prime annuelle d'assiduité
• Prime d'intéressement
• Avantages CSE