Chargé de Webmarketing CRM (F/H)

Croisieurope; Strasbourg; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Tickets restaurants

Mutuelle

Remboursement des transports à 50%

Prévoyance

Résumé du poste

Une entreprise de croisières fluviales recherche un Chargé de Webmarketing CRM. Le candidat idéal aura 2 à 4 ans d'expérience en email marketing. Les principales missions incluent la gestion des newsletters et l'engagement des clients. Offrant un contrat à durée indéterminée basé à Strasbourg, ce rôle nécessite une maîtrise des outils d'emailing et des compétences en HTML/CSS.

Qualifications

• 2 à 4 ans d’expérience en email marketing / CRM exigés.
• Maîtrise d’un outil d’emailing / marketing automation nécessaire.
• À l’aise avec l’intégration HTML/CSS et les tests QA.

Responsabilités

• Piloter la stratégie Newsletter / CRM Emailing pour la France.
• Faire grandir et engager les bases de données.
• Générer du trafic qualifié et de la conversion.

Connaissances

Email marketing

CRM

HTML/CSS

Segmentation

GA4

Formation

Bac+3/5 en marketing digital

Outils

Brevo/Sendinblue

Mailchimp

Klaviyo

Description du poste

# Chargé de Webmarketing CRM (F/H)* Strasbourg, 67000* CDI* 03/11/2025## DescriptionCroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule.Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce, grâce à des équipes soudées, passionnées et investies.Présente sur tous les continents, CroisiEurope propose 170 itinéraires dans 37 pays et permet chaque année à plus de 200 000 passagers de sillonner dans les meilleures conditions les plus beaux fleuves et les plus belles mers, à bord de bateaux à dimension humaine, son cœur de métier.Son dynamisme ainsi que ses nombreux efforts et engagements ont pour principal intérêt de satisfaire au mieux sa clientèle et ses collaborateurs.Nous recherchons un Chargé de webmarketing - Newsletter / CRM Emailing (F/H) dans le cadre d'un CDI.Le poste est basé au Siège de notre entreprise, en plein cœur de Strasbourg.* Une **marque européenne leader** et passionnée par l’expérience client.* Un **terrain de jeu** avec de beaux volumes et de vraies marges de progression.* Une équipe e-commerce **bienveillante et exigeante**, où vos idées comptent vraiment.Avantages- Intéressement - Tickets restaurants - Mutuelle - Remboursement des transports à 50% - PrévoyanceAu sein du **service E-commerce**, vous pilotez la stratégie **Newsletter / CRM Emailing** pour la France. Votre mission : faire grandir et engager nos bases, générer du trafic qualifié et de la conversion, tout en garantissant une expérience de marque irréprochable et conforme au RGPD.## ProfilProfil recherché:* Bac+3/5 en **marketing digital** ou équivalent.* **2 à 4 ans** d’expérience minimum en **email marketing / CRM** (agence ou annonceur).* Maîtrise d’un **outil d’emailing / marketing automation** (ex. Brevo/Sendinblue, Mailchimp, Klaviyo, SFMC, Selligent, etc.).* À l’aise avec l’**intégration HTML/CSS** d’emails, les tests QA et l’optimisation responsive.* Connaissances solides en **segmentation**, **tracking** (UTM), **GA4** / Looker Studio, et Excel/Sheets.* Culture **data-driven**, rigueur d’exécution, sens du détail créatif et orthographique.* Esprit d’équipe, autonomie, proactivité, appétence pour le **tourisme** et l’e-commerce. **Les + qui feront la différence**: + Connaissance des enjeux **deliverability** + Sensibilité UX et bonnes pratiques d’accessibilité email. + Sens de l'esthétisme visuel.