Chargé de vérification documentaire/ Gestionnaire Administratif (H/F)

Momento
Lyon
EUR 40 000 - 60 000
Description du poste

Notre client recherche un(e) Gestionnaire Qualité / Gestionnaire Administratif pour renforcer son équipe Qualité.

Le Poste

Vos missions principales :

  • Mettre à jour et suivre les dossiers des adhérents conformément au cahier des charges établi.
  • Vérifier la conformité des procédures appliquées par les équipes de production.
  • Analyser et traiter les anomalies ainsi que les documents non standards ou non conformes.
  • Accompagner et conseiller quotidiennement les adhérents grâce à votre expertise métier.
  • Garantir un haut niveau de qualité dans la gestion administrative des dossiers clients.
  • Assurer une gestion polyvalente des tâches quotidiennes et répondre aux demandes ponctuelles ou urgentes.
  • Participer activement à l'amélioration continue des services et processus internes.

Profil

Profil recherché :

  • Polyvalence, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
  • Capacité d'analyse et sens du service client.
  • Esprit d'initiative et aptitude à proposer des solutions concrètes d'amélioration.
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