Chargé de télé suivi patients H/F

SOS OXYGENE; Longueau; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

SOS Oxygène recherche un Chargé de télé suivi patients à Longueau pour analyser les données d’observance et aider les patients dans leur traitement. Vous serez responsable de la gestion des alertes et du reporting admin tout en apportant une attention personnelle aux besoins des patients. Si vous avez une expérience significative dans un rôle similaire et des compétences relationnelles, rejoignez notre aventure et contribuez à notre mission de soin.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Prévoyance

Semaines de congés payés

Jours de repos

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste similaire est nécessaire.
• Connaissances en pathologies respiratoires sont un plus.
• Qualifications relationnelles et sens de l'organisation requis.

Responsabilités

• Analyser et suivre les données d’observance des patients.
• Gérer les alertes de télé-suivi et mettre en place des plans d'action.
• Assurer le reporting et le suivi administratif.

Connaissances

Esprit d'équipe

Qualités relationnelles

Dynamisme

Rigueur

Capacité d'écoute

Formation

BEP / CAP

Bac

Bac +

Description du poste

Rejoignez notre agence basée à Longueau () et devenez Chargé de télé suivi patients (H / F) en charge du suivi des données d’observance de nos patients.

Vos missions seront notamment :

• Analyser et suivre les données d’observance de nos patients,
• Gérer les alertes de télé-suivi, analyser les données afin de comprendre l’origine des anomalies, mettre en place le plan d’action nécessaire à leur résolution,
• Aider les patients dans l’utilisation de leur traitement et proposer des solutions adaptées,
• Contacter quotidiennement les patients « non observants » pour les accompagner dans leur traitement médical et l’utilisation du dispositif médical, afin de lever les éventuels freins et favoriser leur adhésion au traitement,
• Identifier les éventuels besoins d’intervention à domicile, et se rapprocher des services ou personnes compétentes,
• Assurer le reporting et le suivi administratif sur nos tableaux de bord et outils de gestion.

Profil recherché

Doté(e) d’un bon esprit d’équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l’organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.

Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire, des connaissances sur les pathologies respiratoires ou un attrait pour le secteur médical ou associatif ?

Rigoureux(se), vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’écoute ?

Alors, n’hésitez pas à nous adresser votre candidature et venir faire partie de notre aventure !

Informations complémentaires :

• Localisation : Longueau, France - pas de déplacement
• Contrat : CDD
• Salaire : Non défini
• Niveau de qualification : BEP / CAP, Employé / Opérateur / Ouvrier Spe / Bac, Technicien / Employé Bac +
• Expérience : 1 an, à 3 ans, + ans
• Modalités de travail : Temps complet
• Fonction : Services à la personne / aux entreprises, Santé / Social
• Secteur : Santé / Social / Association, Services aux Personnes / Particuliers
• Télétravail : Pas de télétravail
• Avantages : Mutuelle d'entreprise et prévoyance, semaines de congés payés + jours de repos.
• Horaires : 9h-17h du lundi au vendredi

Qui sommes-nous ? SOS OXYGENE Nice

Au service de ses patients, SOS Oxygène œuvre depuis plus de ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie.

Le groupe compte aujourd’hui près de collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de ses établissements en France.

Rejoindre SOS Oxygène, c’est prendre part à la vie d’une entreprise familiale, à l’écoute et proche de ses collaborateurs, dont l’objectif est de fournir un service de qualité à ses patients.