Chargé de Support Informatique F / H

VINCI Energies Systèmes d'Information; Le Mans; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Chargé de support informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'assistance technique de niveau 2, du déploiement des solutions et de la présentation de ces outils aux utilisateurs. Vous aurez l'occasion de travailler sur des projets innovants et collaboratifs tout en bénéficiant d'une intégration personnalisée et d'un suivi de carrière. Avec des possibilités de télétravail flexible et un environnement valorisant la performance, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans un groupe international en pleine croissance.

Prestations

Télétravail flexible

Suivi de carrière individualisé

Projets innovants

Formations et mobilités

Reconnaissance de la performance

Esprit d'équipe

Qualifications

• Formation Bac+2/Bac+3 en informatique requise.
• Connaissances de Microsoft 365 et SharePoint sont un plus.

Responsabilités

• Assurer le support de niveau 2 des solutions informatiques.
• Déployer techniquement et fonctionnellement les solutions.

Connaissances

Support technique

Assistance aux utilisateurs

Pédagogie

Adaptabilité aux nouvelles technologies

Travail en équipe

Dynamisme

Autonomie

Rigueur

Bonne élocution

Bonne orthographe

Formation

Bac+2 en informatique

Bac+3 en informatique

Outils

Microsoft 365

SharePoint

Description du poste

VINCI Energies, accélérateur de la transformation énergétique et digitale, réalise 16,7 Milliards d'euros de chiffre d'affaires, avec 90 061 collaborateurs présents dans 57 pays.

VINCI Energies Systèmes d'Information (VESI), est le chef d'orchestre des outils informatiques, de communication et de gestion de VINCI Energies.

Au service des métiers, VESI est porteur d’innovation dans la transformation de nos métiers et de nos modes de travail.

Nous accompagnons nos utilisateurs dans l’adoption de nouvelles solutions créatives, innovantes et ambitieuses pour répondre aux enjeux stratégiques de demain : ERP, Business Intelligence, Digitalisation, Mobilité, IA, RPA, Plateformes technologiques, Conduite du changement …

Nous recherchons notre futur Chargé de support informatique (H / F) au sein du département Collaborative Solutions de VINCI Energies Systèmes d’Information.

Votre rôle consiste à :

• Assurer le support de niveau 2 de nos solutions
• Assurer le déploiement technique et / ou fonctionnel de nos solutions
• Intervenir auprès du métier pour présenter nos solutions (webinar et présentiel)
• Collaborer à l’amélioration de nos procédures et nos processus internes
• Contribuer à l’évolution et la maintenance de nos outils

Qui êtes-vous?

• Vous avez une formation Bac+2 à Bac+3, spécialisée idéalement dans l’informatique,
• Des connaissances de Microsoft 365 (SharePoint) sont un plus,
• Anglais professionnel.
• Qualités personnelles requises : Goût pour la technique et l’assistance des utilisateurs, pédagogie, adaptabilité à de nouvelles technologies, goût du travail en équipe, dynamisme, autonomie et rigueur, bonne élocution et bonne orthographe

Pourquoi nous rejoindre ?

Pourquoi vous serez bien chez nous?

• Un parcours d’intégration dès votre premier jour et un suivi de carrière individualisé
• Des projets innovants, collaboratifs et participatifs avec un fort esprit d’équipe
• Des possibilités d’évolution, de formations et de mobilités dans un groupe international en fort développement
• Un management et accompagnement de proximité
• Du télétravail flexible dès 6 mois d’ancienneté
• Une reconnaissance de la performance du collaborateur via de la participation, de l’intéressement et un plan d’épargne entreprise
• Le partage et la fierté de nos réussites

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre ADN : Confiance, Esprit d’entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité

Venez vivre et partager avec nous ces valeurs !