Chargé de support applicatif - activité sociale / RH - H / F

Baker Tilly STREGO; Nantes; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chargé de support applicatif pour son activité sociale. Ce rôle clé implique l'intégration de nouveaux clients, la formation sur des outils performants, et l'implémentation de solutions innovantes. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, où vos compétences techniques et relationnelles seront mises en valeur. Avec des opportunités de développement professionnel variées, cette société en pleine croissance offre un environnement de travail flexible et engageant. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

6 jours de télétravail par mois

Horaires variables

Compte épargne temps

Intéressement et participation

Prime nouveaux clients

CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux)

Séjours à tarifs réduits

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans le domaine de la paie.
• Base technique en informatique est un plus.

Responsabilités

• Intégration des nouveaux dossiers client et paramétrage spécifique.
• Accompagnement et formation des clients sur les outils.

Connaissances

Gestion de la paie

Relation client

Flexibilité

Rigueur

Force de proposition

Formation

Diplôme en Ressources Humaines

Formation en informatique

Outils

Microsoft Excel

SharePoint

Power BI

Silae

Description du poste

Chargé de support applicatif - activité sociale / RH - H / F

Qui sommes-nous ?

Baker Tilly, c'est d'abord une société d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l'international.

Baker Tilly, c'est surtout une véritable aventure humaine partagée par les 2 000 collaborateurs de nos 60 bureaux, qui savent évoluer, innover et réussir pour gagner la confiance de nos 30 000 clients. Comment ? Par le travail, l'exigence, mais aussi par la capacité de chacun à saisir les opportunités, proposer ses idées et les mettre en œuvre.

Votre mission :

Baker Tilly recherche un(e) Chargé(e) de support applicatif pour notre activité sociale (ressources humaines, paie…).

Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine, aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients ; ces femmes et ces hommes qui recherchent un véritable service sur mesure.

Au sein de cette équipe, avec l’appui de nos outils performants, vous serez au cœur de nos missions : l’accompagnement de nos clients et de nos collaborateurs.

Vous êtes un référent technique dans l’activité sociale et vous participez activement à la réussite de la mission.

En lien direct avec votre manager, vous développez une posture d’expert.

Vos missions principales :

1. Réaliser l’intégration des nouveaux dossiers client et le paramétrage spécifique dans l’outil de production et les applicatifs.
2. Accompagner, orienter et former les clients sur leur utilisation des outils.
3. Implémenter et tester les nouveaux modules, automatisations, et méthodes de production.
4. Accompagner les équipes en tant que référent technique (codages, paramétrages complexes).
5. Remonter les problématiques rencontrées, faire le lien avec l’éditeur, votre manager et l’équipe, dans une démarche d’amélioration continue.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Baker Tilly, c’est intégrer une entreprise en plein développement où les relations humaines sont au cœur de notre activité.

Dès votre premier jour, un parcours d’intégration personnalisé sera mis en place. Nous vous accompagnerons sur la technique et le relationnel client pour évoluer vers des opportunités professionnelles variées, telles que la coordination, la gestion de missions, ou des rôles de management, notamment dans l’audit social, la formation paie, ou le consulting RH/SIRH.

L’esprit Baker Tilly, c’est vous mettre dans les meilleures conditions pour une réussite commune.

Baker Tilly s’engage dans une démarche RSE (Label Lucie 26000) très active pour ses salariés et la société, et accueille favorablement les personnes en situation de handicap.

Avantages :

• 6 jours de télétravail par mois
• Horaires variables
• Compte épargne temps
• Intéressement et participation
• Prime nouveaux clients
• CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux, week-ends / séjours à tarifs réduits)

Profil recherché :

Une expérience d’au moins 2 ans dans le domaine de la paie est souhaitée.

Une base technique, notamment en informatique, est un plus, mais nous formons volontiers les profils motivés.

Qualités appréciées : force de proposition, bon relationnel client, flexibilité, rigueur.

Une connaissance de Microsoft Excel, SharePoint, Power BI, Silae, ou de logiciels de paie est un atout.

Vous vous reconnaissez ? Postulez dès maintenant !

Osez l’esprit Baker Tilly, soyez audacieux : rejoignez-nous !