Chargé de service caisse/accueil Employé F/H

Groupe Casino; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Casino recherche un Chargé de service caisse/accueil à Marseille. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience client de qualité tout en gérant les opérations de caisse. Avec un niveau d'études Bac à BAC +2/3, vous serez en mesure de manager une équipe et de contribuer à l'atteinte des objectifs du secteur. Si vous avez un excellent sens du relationnel et un goût pour le service, postulez!

Qualifications

• Expérience réussie dans l'animation et le management d'équipe.
• Capacité à satisfaire une clientèle exigeante.
• Bon sens de l'accueil et du service client.

Responsabilités

• Contribuer à la qualité d'accueil des clients et à la fluidité de l'encaissement.
• Organiser et planifier l'activité.
• Former les nouveaux arrivants.

Connaissances

Relation client

Gestion des litiges

Travail en équipe

Formation

Niveau Bac à BAC +2/3 en vente, distribution, gestion

Description du poste

Chargé de service caisse/accueil Employé F/H, Marseille

Marseille, France

Le contact clients est votre leitmotiv ?

Devenez Chargé(e) de service caisse/accueilchez Monoprix. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien.

Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas !

Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités

• Véritable support auprès de votre équipe, contribuez au quotidien à la qualité d’accueil des clients et à la fluidité de l’encaissement.
• Accueillez, écoutez, encaissez, orientez et fidélisez le client.
• Traitez les remontées clients et gérer les litiges.
• Proposez nos différents services.

Votre fibre commerciale compte aussi

• Communiquez les indicateurs de performance au quotidien.
• Contribuez à l'atteinte des objectifs du secteur.

Manager fait partie de vos nouvelles responsabilités

• Organisez et planifier l'activité.
• Formez les nouveaux arrivants.
• Assistez l'équipe sur la résolution des problèmes courants en caisse.

De niveau Bac à BAC +2/3 en vente, distribution, gestion et comptabilité, vous avez une expérience réussie dans l'animation et le management d'équipe.

Vous savez satisfaire une clientèle exigeante avec votre sens de l'accueil et du service client.

Doté(e) d’un bon sens du relationnel ? Postulez !