Chargé de Secteur H/F

Alliade Habitat; Bron; Sur place; EUR 48 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Tickets restaurant

Mutuelle / prévoyance

Plan d'épargne entreprise

Formation continue

Voiture de service

Résumé du poste

Alliade Habitat, acteur majeur du logement social en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un responsable de secteur pour garantir la satisfaction des locataires et la valorisation du patrimoine.

Vous piloterez une équipe de Régisseurs et assurerez le suivi technique, la gestion budgétaire et les relations avec les élus locaux. Permis B exigé; poste à temps plein, en proximité des habitants.

Ce poste offre des avantages attractifs et des perspectives de développement au sein d'un groupe solidaire.

Qualifications

• Expérience en gestion locative et supervision d'équipes appréciée.
• Bon relationnel et capacité à traiter les réclamations.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Suivi technique du patrimoine et coordination des travaux.
• Gestion des réclamations et tranquillité des résidents.
• Encadrement et animation d'une équipe de Régisseurs.
• Suivi des budgets d'entretien et charges locatives.
• Relations institutionnelles et partenariats locaux.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Gestion du patrimoine

Description du poste

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Nous rejoindre c'est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d'une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison d'être est la solidarité et l'utilité sociale.

En tant que responsable de secteur, vous serez le garant de la satisfaction de nos clients locataires et de la valorisation du patrimoine.

Vos missions :

• Suivi technique du patrimoine
  • Commander, coordonner et réceptionner les travaux d'entretien et de rénovation.
  • Assurer le suivi des opérations neuves et des rénovations.
• Relation client et gestion des réclamations
  • Traiter les réclamations et garantir la tranquillité résidentielle.
  • Veiller à l'entretien des parties communes et privatives.
• Management d'équipe
  • Encadrer et animer une équipe de Régisseurs d'immeubles.
  • Piloter au quotidien les gardiens pour garantir un service de proximité.
• Gestion budgétaire
  • Suivre les budgets d'entretien et de charges locatives.
  • Contribuer à l'élaboration du plan pluriannuel d'entretien du patrimoine.
• Relations institutionnelles
  • Développer des partenariats avec les élus et acteurs locaux.
  • Participer aux réunions publiques et aux assemblées générales de copropriété.

Avantages :

• 13ème mois + Primes vacances
• Télétravail après 6 mois d'ancienneté
• Prime d'ancienneté
• Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
• Mutuelle / prévoyance
• Accord d'intéressement
• Plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
• CSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
• Prise en charge à 70% de vos transports en commun
• Prime de Cooptation
• Formations et développement des compétences avec une Académie interne
• Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)
• Prime sur objectifs
• Voiture de service
• Poste au forfait

Si vous recherchez un poste en management de proximité que vous avez certain sens de la relation clients et que vous connaissez la gestion locative alors ce poste est pour vous ! Vous êtes titulaire du Permis B.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.