Chargé de relogement (H/F) - CDI, Montreuil
Montreuil, France
Description du poste
Au sein de l’équipe du pôle hébergement/ logement, vos missions principales sont les suivantes:
- Suivre les demandes de logement de transition et de logement pérenne des publics prioritaires issus du territoire de la Seine-Saint-Denis;
- Opérer un traitement administratif des demandes de logement en lien avec les opérateurs compétents : travailleurs sociaux, bailleurs de logements sociaux, gestionnaires de logements de transition, services de l’Etat et leurs représentants ou avec les ménages prioritaires. Vous êtes un interlocuteur pivot pour tous ces acteurs;
- Réaliser le traitement administratif des demandes de logement en réceptionnant et étudiant les demandes émises par les travailleurs sociaux/structures d’hébergement;
- Positionner les dossiers auprès des bailleurs sociaux ou autres gestionnaires et assurez un suivi dans les processus d’accès au logement à travers les différents outils institutionnels. Vous assurez le renseignement rigoureux des informations dans les différents outils institutionnels;
- Maintenir un lien opérationnel avec les travailleurs sociaux/structures d’hébergement en répondant à l’ensemble de leurs demandes, et en leur rappelant leurs obligations sur l’actualisation des dossiers. Vous êtes leur interlocuteur pour les dossiers complexes, en cela vous les formez et les accompagnez vers une meilleure connaissance des dispositifs de logement proposés par le SIAO de Seine-Saint-Denis;
- Participation occasionnelle à des visites sur site ou des instances partenariales.
- Diplomé.e Bac à Bac+2, vous maîtrisez les outils bureautiques et base de données.
- Vos connaissances en matière d’hébergement et de logement des populations vulnérables se sont développées à travers une expérience dans le champ social;
- Vos qualités de communication et d’expression orale ainsi que vos qualités relationnelles vous aident à bien réaliser vos missions.