Chargé de relations clients - planification (F-H-X)

Impactiva; Dijon; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Impactiva, une entreprise de renommée mondiale, recherche un Chargé de relations clients - planification à Dijon. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille clients et de la planification des interventions. Avec un Bac +2 et une expérience en relation client, ce poste offre un salaire de 24,000€ à 26,000€ et une possibilité de télétravail après formation.

Prestations

Plan d’épargne garanti

Possibilité de télétravail

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client et en planification.
• Titulaire d'une formation Bac +2.

Responsabilités

• Gestion d’un portefeuille clients avec échanges quotidiens.
• Planification des interventions des techniciens.
• Facturation de certains dossiers.

Connaissances

Bon relationnel

Anticipation

Réactivité

Adaptation

Aisance avec les outils informatiques

Formation

Bac +2

Outils

Pack Office

Description du poste

Chargé de relations clients - planification (F-H-X)

Il y a 3 jours, faites partie des 25 premiers candidats.

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Vous souhaitez relever un nouveau défi professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?

Rejoignez l'équipe de Franck, chef de service, en tant que Chargé de relations clients - planification (F-H-X) à DIJON (21), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable.

Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.

Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et le développement durable.

Notre culture ? La confiance !

Exprimez vos talents !

Vous aurez la charge d’un portefeuille clients dans un service chantier, avec des échanges quotidiens au téléphone.

• Réceptionnez les demandes des clients et échangez sur leurs besoins principalement par téléphone,
• Réalisez la planification des interventions de nos techniciens (5 à 6 interventions par jour par technicien sur un total de 6 techniciens),
• Vous pouvez réaliser la facturation de certains dossiers.

Vous correspondez ?

Bâtissons ensemble un monde de confiance !

Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2, avec une expérience confirmée en relation client et en planification.

Bon relationnel, anticipation, réactivité et adaptation sont vos qualités clés. Aisance avec les outils informatiques et Pack Office requise.

Pourquoi nous rejoindre ?

Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble, partager et cultiver votre plaisir au quotidien, apporter de "vraies" solutions, créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker".

Vous bénéficierez d’un salaire fixe (€24,000 - €26,000 selon profil) et d’un plan d’épargne garanti.

Possibilité de 3 jours de télétravail par semaine après formation et autonomie.

Travailler chez Bureau Veritas, c’est oser voir grand et réaliser ses ambitions, tout en conjuguant sens et performance pour nos clients et la société.

Vous êtes à un clic de votre carrière !

Bureau Veritas soutient l’égalité des chances et favorise l’insertion professionnelle, notamment pour les personnes en situation de handicap.