Chargé de relation irve (H/F)

PROMAN; Grenoble; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire à Grenoble recherche un Chargé de relation IRVE pour assurer le suivi et la coordination des projets en interface entre les équipes techniques et les clients. Vous devrez suivre les projets de déploiement tout en garantissant la satisfaction et la qualité de service. Le poste demande une autonomie relayée par d'excellentes compétences en communication. Poste en intérim de 6 mois.

Qualifications

• Première expérience en relation client, idéalement dans les domaines énergie, mobilité ou télécom.
• Excellentes capacités de communication et sens du service.

Responsabilités

• Être l'interlocuteur privilégié des clients ENEDIS et Syndic de copropriété.
• Suivre les projets de déploiement de colonnes horizontales IRVE.
• Assurer le reporting d'avancement et anticiper les points bloquants.

Connaissances

Communication

Autonomie

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2/3 en gestion de projet ou relation client

Description du poste

Overview

Offre n° 198KQQZ — Chargé de relation IRVE (H/F). Le poste: Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecomun chargé de relation IRVE H/F. En interface entre les équipes techniques et les clients, vous assurez le suivi et la coordination des projets IRVE, garantissant satisfaction et qualité de service.

Responsibilities

• Être l'interlocuteur privilégié des clients ENEDIS, Syndic de copropriété.
• Suivre les projets de déploiement de colonnes horizontales IRVE de la conception jusqu'à la mise en service.
• Coordonner les interventions avec les équipes techniques et partenaires.
• Assurer le reporting d'avancement et anticiper les points bloquants.
• Participer à l'amélioration continue des process et de la relation client.
• Mission sur du long terme - Déplacements à prévoir sur départements limitrophes.

Profil recherché

• Formation supérieure (Bac+2/3) en gestion de projet, relation client ou technique.
• Première expérience en relation client, idéalement dans les domaines énergie, mobilité ou télécom.
• Excellentes capacités de communication et sens du service.
• Autonomie, organisation et esprit d'équipe.

Convaincus que la diversité est un atout essentiel, nous nous engageons à développer la présence des femmes au sein de notre entreprise, auprès de nos clients et à assurer l'égalité entre les femmes et les hommes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Informations complémentaires

• Type de contrat : Intérim - 6 Mois
• Rémunération : Salaire brut horaire de 11.88 Euros à 13.50 Euros sur 12 mois
• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire