Chargé de relation clients (F / H) - NWM CDD 6 mois (CDD)

Natixis Wealth Management; Paris; Hybride; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise financière recherche un ou une spécialiste Relation Client pour intégrer l'équipe clientèle premium. Vous serez impliqué(e) dans la gestion d'opérations et la communication entre clients et banquiers privés, favorisant l'action commerciale et offrant un service de qualité. Ce poste promet un environnement de travail hybride et inclusif, tout en permettant un développement de carrière via divers dispositifs internes.

Prestations

Mobilité interne

Développement de carrière

Formation continue

Qualifications

• Expérience réussie dans des fonctions similaires.
• Connaissance des produits bancaires des marchés financiers.
• Excellente maîtrise de l'anglais (niveau B2).

Responsabilités

• Gérer les opérations des clients du service clientèle patrimoniale.
• Assurer la complétude réglementaire des dossiers clients.
• Comprendre le besoin des clients et en qualifier le degré d’urgence.

Connaissances

Relationnel

Rigueur

Analyse

Formation

Certificat AMF

Description du poste

Avec plus de 450 collaborateurs, Natixis Wealth Management est implantée en France et intervient également au Luxembourg.

Natixis Wealth Management fait partie du Groupe BPCE, 2ème acteur bancaire en France qui lui offre solidité et sécurité. Elle entretient des liens étroits avec les réseaux qui le composent (Banque Populaire, Caisse d’Epargne et BPCE IOM) pour servir ses clients. Naturellement, elle s’appuie sur les talents et les expertises de Natixis pour proposer des solutions financières se situant hors de son périmètre d’activité.

En tant qu’entreprise socialement responsable, Natixis Wealth Management s’engage à favoriser l’insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Nous sommes tous mobilisés pour que chaque collaborateur puisse exprimer tout son potentiel. »

Poste et missions

Vous rejoignez l’équipe de la clientèle premium au sein de la direction commerciale de Natixis Wealth Management.

Au quotidien, vous avez pour missions de :

• Gérer les opérations des clients du service clientèle patrimoniale ;
• Vous assurez de la complétude réglementaire des dossiers clients ;
• Favoriser l’action commerciale des banquiers privés ;
• Assurer l’interface entre les clients et les banquiers ;
• Comprendre le besoin des clients et en qualifier le degré d’urgence.

Vous travaillez au sein d’une communauté d’experts qui place l’excellence, l’impact et l’action collective au cœur de tout ce qu’elle entreprend.

Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravailler.

En tant que Top Employer, nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours.

Vous évoluez dans un environnement de travail hybride, inclusif et favorisant le collaboratif.

Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d’entreprise.

A propos du processus de recrutement

Vous serez contacté par l’un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier (manager, membre de l’équipe ou de la filière métier).

Profil et compétences requises

À propos de vous : si vous vous reconnaissez dans la description suivante vous êtes fait pour travailler avec nous !

Vous disposez d'une première expérience réussie dans des fonctions similaires. La certification AMF est un plus.

• Les produits bancaires des marchés financiers et de la gestion de portefeuille ;
• Les montages juridiques et fiscaux et connaissez l'ingénierie patrimoniale et financière au sens large.

Vous avez un excellent relationnel, une très bonne capacité d’écoute, vous êtes :

• Réactif et rigoureux ;
• Analytique et savez travailler dans un environnement exigeant.

Vous maitrisez l’anglais avec un niveau B2.

Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,

Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les

professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée

dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque

Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur

majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation

humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande

digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque

Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur

famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en

ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à

développer et pérenniser leur activité.

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Relation Client Cdd • Paris 01 Louvre, Paris, France