Chargé de relation clients et recouvrements H/F

Expectra; Montaigu; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence d'intérim spécialisée recherche un Chargé de relation clients et recouvrements à Montaigu pour une mission de 3 mois. Le candidat gérera un portefeuille de comptes clients, analysera les soldes, et assurera le recouvrement des créances. Une expérience en gestion de relation clients et en recouvrement est requise. La rémunération est à négocier selon l'expérience et inclut des tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurants

Qualifications

• Expérience dans la gestion de relation clients.
• Compétences en recouvrement de créances.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Analyser les soldes de comptes et contacter les clients.
• Gérer la création et le suivi des factures contestées.
• Développer le prélèvement automatique et la facturation électronique.

Description du poste

Chargé de relation clients et recouvrements H/F

Location: Vendée, Montaigu Cedex

Type: Interim, 14 hours/week

Company: Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.

Les consultants du Département Comptabilité & Finance proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour notre client, un groupe spécialisé dans le service, un Chargé de relation clients et recouvrements (F/H).

Au sein du service comptabilité clients, composé d'une quinzaine de collaborateurs en open space, vous gérez de manière autonome un portefeuille de comptes clients.

Vos missions principales :

1. Analyser les soldes de comptes (échus et à échoir), contacter les clients par téléphone, créer et suivre les promesses de paiement.
2. Gérer la création et le suivi des factures contestées, effectuer des relances internes auprès des agences, régulariser les comptes (lettrage, ajustements), et rédiger le mode opératoire de relance si nécessaire.
3. Développer le prélèvement automatique et la LCR directe, proposer la facturation électronique, et anticiper les dépassements de lignes de crédit.
4. Assurer un retour au service crédit sur les actions engagées en cas de dépassement, avec des points d'activité réguliers avec le Responsable de service.

Ce poste basé à Montaigu est à pourvoir pour une mission de 3 mois.

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience, + Tickets restaurants.