CHARGE DE RELATION CLIENTELE (H/F)

Kelly Services; Nantes; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'assurance recherche un chargé de clientèle (H/F) à Nantes. Le candidat sera responsable de la gestion des relations avec les clients, en répondant à leurs appels et en traitant leurs demandes. Ce poste intérimaire de 35 heures par semaine offre une opportunité de développement au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine.
• Expérience en centre d'appels souhaitable.
• Expérience en assurance souhaitée.

Responsabilités

• Répondre aux appels et gérer les demandes des clients.
• Apporter une réponse adaptée et rediriger si besoin.
• Communiquer avec la hiérarchie.

Connaissances

Relation client

Communication

Formation

BAC à BAC + 2

Description du poste

Lieu : Nantes

Salaire : entre 24800 et 26000 € brut annuel

Mode de travail : sur site

Type de contrat : intérim 35h

Durée du contrat : du 27/06/2024 au 17/09/2024

Nous sommes actuellement à la recherche d’un chargé de clientèle (H/F) pour notre client qui est l’un des leaders de l’assurance.

Vous travaillerez au service Relation Client

• Répondre aux appels
• Prendre en charge les demandes des clients
• Apporter une réponse adapté à la demande
• Rediriger ci besoin les clients vers le service concerné
• Communiquer avec la hiérarchie
• BAC à BAC + 2 ou 1 à 3 ans d’expérience dans le domaine
• Expérience en centre d’appels ou en relation client au téléphone
• Expérience en assurance (souhaitable)

Processus de recrutement :

• Un premier entretien de recrutement avec l’agence Kelly services.
• Un deuxième entretien de recrutement avec notre client.

Bénéficiez de l’expertise de nos consultants, d’une connaissance accrue de l’écosystème et d’un soutien personnalisé pour atteindre vos objectifs professionnels afin de faire la différence.


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