Chargé de relation client Voyage et Evènementiel H/F en alternance

ÉCOLES AFTEC; Vannes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence événementielle recherche un chargé de relation client en alternance pour un contrat de 24 mois. Vous serez impliqué dans la gestion des événements, le suivi des clients et la gestion des réseaux sociaux. En parallèle, vous obtiendrez un diplôme de niveau Bac et apprendrez en alternant théorie et pratique.

Qualifications

• Diplôme niveau 4 ou en cours d'obtention.
• Compétences relationnelles et rédactionnelles.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Gestion des données clients et suivi des participants.
• Traitement des documents d'inscription et envoi de confirmations.
• Gestion des boutiques officielles et prospection de nouveaux clients.

Connaissances

Aisance relationnelle

Qualité rédactionnelle

Organisation

Rigueur

Autonomie

Résistance au stress

Formation

Diplôme de niveau 4 (type Bac)

Outils

Excel

Word

PDF

Description du poste

Chargé de relation client Voyage et Evènementiel H/F en alternance

Faites partie des 25 premiers candidats

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

L'entreprise : En partenariat avec l'AFTEC Vannes, une agence événementielle spécialisée dans l’organisation de voyages-aventures culturels et solidaires autour du monde recherche un chargé de relation client en contrat d’apprentissage pour une durée de 24 mois. Elle organise plusieurs voyages par an.

Les missions :

• Gestion des données clients
• Suivi des participants aux différents événements (mailing, phoning)
• Réception et traitement des documents d’inscription
• Envoi de courriers de confirmation d’inscription
• Gestion des boutiques officielles (expéditions, stock…)
• Prospection de nouveaux clients
• Gestion des réseaux sociaux internes

Le profil recherché :

• Aisance relationnelle
• Bonne qualité rédactionnelle (orthographe, grammaire…)
• Maîtrise des logiciels de bureautique (Excel, Word, PDF…)
• Organisation, rigueur, autonomie, résistance au stress, qualités relationnelles

Expérience / Niveau requis :

Vous avez obtenu, ou êtes en cours d’obtention, d’un diplôme de niveau 4 (type Bac)

Rémunération :

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.

Si vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez vous impliquer professionnellement dans une entreprise, n’attendez plus, rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !