Chargé de relation client en comptabilité H/F

ISAGRI Group; Tillé; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Salles de sport

Animations de vie de site

Résumé du poste

AGIRIS recherche un(e) conseiller(ère) junior pour accompagner les clients professionnels (comptabilité, cabinets, PME) par téléphone, chat ou mail.

Vous participerez à l’élaboration de supports pédagogiques et contribuerez à l’évolution des solutions informatiques, en aidant les utilisateurs à maîtriser les progiciels et à optimiser leurs méthodes de travail sur site ou à distance.

Qualifications

• Bac+2 minimum.
• Bonne écoute et esprit d’analyse.
• Aimer comprendre les problématiques et proposer des solutions.
• Aime travailler en équipe et sur des projets variés.

Responsabilités

• Accompagner les clients par téléphone, tchats ou mails.
• Participer à l’élaboration de supports pédagogiques.
• Contribuer à l’évolution des solutions informatiques.
• Assister les clients dans l’utilisation des progiciels.
• Faire grandir les collaborateurs et clients à distance ou sur site.
• Collaborer avec les autres services.

Connaissances

Écoute active

Esprit d’analyse

Travail en équipe

Curiosité

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

AGIRIS, partenaire de 7 100 cabinets comptables et 87 000 entreprises, développe depuis plus de 20 ans des solutions pour faciliter la gestion et la collaboration. Avec plus de 600 collaborateurs mobilisés au quotidien, nous allions expertise métier, innovation et proximité client. Nous investissons 15 M€ par an pour moderniser nos logiciels et accompagner la transformation des cabinets.
AGIRIS s’appuie sur la solidité du groupe ISAGRI, labellisé Great Place To Work® depuis 10 ans.

VOS MISSIONS

: ISAGRI, c'est 12 équipes de conseillers dont le travail est centré sur la qualité. Nous apportons une réponse sur mesure aux clients professionnels, exploitants agricoles, cabinet d'expertise comptable, association de gestion et de comptabilité et PME.

A vous la diversité :

• Accompagner les clients par téléphone, tchats ou mails,
• Participer à l'élaboration de support pédagogique,
• Contribuer à l'évolution de nos solutions informatiques,
• Assister les clients dans leur méthode et l'utilisation de leurs progiciels,
• Faire grandir les collaborateurs et clients à distance ou sur site,
• Collaborer avec les autres services.

VOTRE PROFIL

Avec ou sans expérience, vous êtes diplômés d'un bac+2 minimum. Vous êtes curieux, à l’écoute et doté d’un bon esprit d’analyse. Vous aimez comprendre les problématiques, trouver des solutions et travailler en équipe. La connaissance de la comptabilité serait un plus.

CONDITIONS PROPOSEES

Poste à pourvoir en CDD de 6 mois.
Rémunération : Fixe - Participation - Intéressement.
De nombreux avantages : restaurant d'entreprise, infrastructures sportives (salle de sport...), animation de vie de site (conférence...) et bien plus encore !

Dans le cadre de sa politique RH, ISAGRI étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.