Chargé de relation client en comptabilité H/F

EIC; Tillé; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Salle de sport

Animation de vie de site (conférences,

Autres avantages

Résumé du poste

AGIRIS, partenaire du groupe ISAGRI, recherche un(e) conseiller(ère) client en CDD de 6 mois. Vous accompagnerez les clients par téléphone, chat et mail, irez au-delà des scripts et contribuerez à l’évolution des solutions informatiques.

Idéalement vous avez un Bac+2 et un bon esprit d’analyse, avec une appétence pour la comptabilité. Poste sur site, avec de nombreux avantages: restaurant d’entreprise, infrastructures sportives et animation de vie de site.

Qualifications

• Avec ou sans expérience, vous êtes diplômés d'un bac+2 minimum.
• Vous êtes curieux, à l’écoute et doté d’un bon esprit d’analyse.
• Vous aimez comprendre les problématiques, trouver des solutions et travailler en équipe.
• La connaissance de la comptabilité serait un plus.

Responsabilités

• Accompagner les clients par téléphone, tchats ou mails.
• Participer à l'élaboration de support pédagogique.
• Contribuer à l'évolution de nos solutions informatiques.
• Assister les clients dans leur méthode et l'utilisation de leurs progiciels.
• Faire grandir les collaborateurs et clients à distance ou sur site.
• Collaborer avec les autres services.

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

À propos de nous

AGIRIS, partenaire de 7 100 cabinets comptables et 87 000 entreprises, développe depuis plus de 20 ans des solutions pour faciliter la gestion et la collaboration. Avec plus de 600 collaborateurs mobilisés au quotidien, nous allions expertise métier, innovation et proximité client. Nous investissons 15 M€ par an pour moderniser nos logiciels et accompagner la transformation des cabinets.

AGIRIS s’appuie sur la solidité du groupe ISAGRI, labellisé Great Place To Work® depuis 10 ans.

Mission

VOS MISSIONS : ISAGRI, c'est 12 équipes de conseillers dont le travail est centré sur la qualité. Nous apportons une réponse sur mesure aux clients professionnels, exploitants agricoles, cabinet d'expertise comptable, association de gestion et de comptabilité et PME.

A Vous La Diversité

• Accompagner les clients par téléphone, tchats ou mails,
• Participer à l'élaboration de support pédagogique,
• Contribuer à l'évolution de nos solutions informatiques,
• Assister les clients dans leur méthode et l'utilisation de leurs progiciels,
• Faire grandir les collaborateurs et clients à distance ou sur site,
• Collaborer avec les autres services.

VOTRE PROFIL

Avec ou sans expérience, vous êtes diplômés d'un bac+2 minimum. Vous êtes curieux, à l’écoute et doté d’un bon esprit d’analyse. Vous aimez comprendre les problématiques, trouver des solutions et travailler en équipe. La connaissance de la comptabilité serait un plus.

CONDITIONS PROPOSEES

Poste à pourvoir en CDD de 6 mois. Rémunération : Fixe - Participation - Intéressement. De nombreux avantages : restaurant d'entreprise, infrastructures sportives (salle de sport...), animation de vie de site (conférence...) et bien plus encore ! Dans le cadre de sa politique RH, ISAGRI étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Référence de l'offre : hz6618wmdg