Chargé de Relation Bancaire — Back Office et Conseil

ADECCO FRANCE; Strasbourg; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

LHH Recruitment Solutions recherche pour son client un Chargé de relation sédentaire à Strasbourg. Vous traitez les dossiers, gérez les appels et répondez aux demandes via les outils internes, tout en accompagnant les partenaires et en traitant les réclamations.

Le poste est en CDD de 6 mois, 35h/semaine, avec une rémunération autour de 23 400 € brut annuel. Profil Bac+2 en finance ou banque et bonnes compétences informatiques exigés.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en finance, banque ou domaine équivalent.
• Connaissance des normes bancaires.
• Aisance sur les outils informatiques.
• Bon esprit d’analyse et connaissances juridiques, comptables et financières.

Responsabilités

• Gérer les appels et traiter les dossiers.
• Répondre aux demandes via le système d’expertise et les courriels.
• Accompagner les partenaires dans le montage des dossiers.
• Assurer l’interface entre les services pour le traitement des réclamations.
• Réaliser une veille concurrentielle et contribuer à l’amélioration du service.

Connaissances

Connaissance bancaires

Outils informatiques

Esprit d'analyse

Connaissances juridiques et comptables

Formation

Bac+2 en finance ou banque

Description du poste

LHH Recruitment Solutions recherche pour son client un Chargé de relation sédentaire à Strasbourg. Vous traitez les dossiers, gérez les appels et répondez aux demandes via les outils internes, tout en accompagnant les partenaires et en traitant les réclamations.

Le poste est en CDD de 6 mois, 35h/semaine, avec une rémunération autour de 23 400 € brut annuel. Profil Bac+2 en finance ou banque et bonnes compétences informatiques exigés.