Chargé de recrutement et d'accompagnement F/H

Actual Talent; Mulhouse; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

ERGOS, filiale du Groupe Actual spécialisée dans l’insertion professionnelle, recherche un chargé de recrutement et d'insertion pour son agence ERGOS de Mulhouse. À ce poste, vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement socioprofessionnel des intérimaires et vous collaborez avec l’équipe et les clients pour favoriser l’accès à l’emploi des candidats et assurer le suivi des partenaires.

Vous prenez en charge le recrutement, le développement des partenariats et l’accompagnement des intérimaires,

Responsibilities

• Collaborer avec les acteurs locaux de l’emploi et de l’insertion pour favoriser l’insertion professionnelle des publics accompagnés.
• Développer et entretenir des partenariats solides avec l’ensemble des parties prenantes du secteur.
• Réaliser les diagnostics socio-professionnels des candidats et identifier les actions à mettre en place pour lever les freins à l’emploi.
• Valider les inscriptions en ETTI et vérifier l’éligibilité IAE.
• Mettre en œuvre le PASS IAE, assurer le suivi des parcours via des bilans réguliers et faciliter l’accès aux dispositifs d’aides sociales.
• Personnaliser l’accompagnement afin d’optimiser les chances de réussite et de retour à l’emploi durable des intérimaires.
• Diffuser les offres d’emploi, sourcer, recruter et évaluer les candidats en fonction des besoins des clients.
• Garantir la conformité des détachements avec la réglementation en vigueur, notamment dans le cadre de l’IAE.
• Assurer la délégation des intérimaires en adéquation avec les exigences des clients et valider les aptitudes médicales.
• Identifier les besoins des entreprises clientes et proposer des solutions adaptées en valorisant les compétences des intérimaires.
• Assurer la promotion active des profils auprès des partenaires et prospects.
• Gérer le suivi des commandes, la facturation et les relances dans le respect des procédures.
• Entretenir une relation de confiance avec les clients et veiller à leur satisfaction.
• Accueillir et accompagner les clients, intérimaires et partenaires au sein de l’agence.
• Gérer les appels et assurer le suivi administratif des dossiers (contrats, visites médicales, pointages, incidents…).
• Garantir l’application des procédures d’insertion et du travail temporaire tout en contribuant aux objectifs de placement et de sorties vers l’emploi durable.

Job description

ERGOS, filiale du Groupe Actual spécialisée dans l’insertion professionnelle, recherche un chargé de recrutement et d'insertion pour son agence ERGOS de Mulhouse.

À ce poste, vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement socioprofessionnel de nos intérimaires en parcours d’insertion. En étroite collaboration avec l’équipe et nos clients, vous contribuez à favoriser l’accès à l’emploi des candidats tout en veillant à la satisfaction et au suivi des entreprises partenaires.

Vos missions seront les suivantes :

Coordination et développement des partenariats

• Collaborer avec les acteurs locaux de l’emploi et de l’insertion (prescripteurs, France Travail, missions locales, services sociaux, etc.) pour favoriser l’insertion professionnelle des publics accompagnés.
• Développer et entretenir des partenariats solides avec l’ensemble des parties prenantes du secteur.

Suivi socioprofessionnel et accompagnement des intérimaires

• Réaliser les diagnostics socio-professionnels des candidats et identifier les actions à mettre en place pour lever les freins à l’emploi.
• Valider les inscriptions en ETTI et vérifier l’éligibilité IAE (Insertion par l’Activité Économique).
• Mettre en œuvre le PASS IAE, assurer le suivi des parcours via des bilans réguliers et faciliter l’accès aux dispositifs d’aides sociales.
• Personnaliser l’accompagnement afin d’optimiser les chances de réussite et de retour à l’emploi durable des intérimaires.

Recrutement et gestion des missions

• Diffuser les offres d’emploi, sourcer, recruter et évaluer les candidats en fonction des besoins des clients.
• Garantir la conformité des détachements avec la réglementation en vigueur, notamment dans le cadre de l’IAE.
• Assurer la délégation des intérimaires en adéquation avec les exigences des clients et valider les aptitudes médicales.

Développement commercial et relation clients

• Identifier les besoins des entreprises clientes et proposer des solutions adaptées en valorisant les compétences des intérimaires.
• Assurer la promotion active des profils auprès des partenaires et prospects.
• Gérer le suivi des commandes, la facturation et les relances dans le respect des procédures.
• Entretenir une relation de confiance avec les clients et veiller à leur satisfaction.

Vie de l’agence et gestion administrative

• Accueillir et accompagner les clients, intérimaires et partenaires au sein de l’agence.
• Gérer les appels et assurer le suivi administratif des dossiers (contrats, visites médicales, pointages, incidents…).
• Garantir l’application des procédures d’insertion et du travail temporaire tout en contribuant aux objectifs de placement et de sorties vers l’emploi durable.