Chargé de Recouvrement & Précontentieux

Orange Business; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Orange Business recherche un(e) chargé(e) de recouvrement au siège d'Île-de-France. Vous suivrez les encaissements, relancerez les clients et traiterez les litiges de premier niveau, avec préparation des actions précontentieuses et contentieuses.

Vous gérerez les relances quotidiennes, le lettrage, les réconciliations Excel, l'analyse des refus et coordonnerez les intervenants internes (ADV/Tecn/Commerce). Expérience en recouvrement multi-ERP souhaitée et maîtrise des outils comptables.

Qualifications

• Bac +2 en gestion comptabilité exigé et connaissance des procédures de recouvrement.
• Expérience en recouvrement et litiges souhaitée.
• Maîtrise d’Excel et de la gestion des dossiers.
• Connaissance des outils ERP/CRM est un plus.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les clients.

Responsabilités

• Relance quotidienne des créances et suivi des encaissements.
• Lettrage et réconciliation des comptes sur Excel.
• Gestion et analyse des litiges de premier niveau.
• Préparation des éléments de précontentieux et de contentieux.
• Suivi des procédures collectives et coordination avec les intervenants internes.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Autonomie

Négociation

Communication écrite et orale

Analyse comptable

Gestion du temps

Formation

Bac +2 en gestion comptabilité

Outils

SAGE X3

GESCOM CEGID

SAGE 100

Excel

Word

CRM/ERP

Description du poste

Orange Business recherche un(e) chargé(e) de recouvrement au siège d'Île-de-France. Vous suivrez les encaissements, relancerez les clients et traiterez les litiges de premier niveau, avec préparation des actions précontentieuses et contentieuses.

Vous gérerez les relances quotidiennes, le lettrage, les réconciliations Excel, l'analyse des refus et coordonnerez les intervenants internes (ADV/Tecn/Commerce). Expérience en recouvrement multi-ERP souhaitée et maîtrise des outils comptables.