Chargé de Recouvrement Immobilier – Impayés

Emeria; Dijon; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Participation

Mutuelle

RIE

Résumé du poste

Esset Property Management, filiale du groupe Emeria, recrute pour renforcer son équipe à Dijon. Vous gérez des sinistres complexes, analysez leur recevabilité et coordonnez les actions avec l’expert et le service juridique, tout en veillant au recouvrement et au reporting.

Profil bac +2 en gestion et expérience en recouvrement ou immobilier souhaités; maîtrise du Pack Office et sens du service client indispensable. Mobilité locale et travail en équipe assurés.

Qualifications

• Niveau bac + 2 en gestion / administration des entreprises.
• 2 ans d’expérience souhaitée dans le domaine de la gestion de recouvrement ou gestion immobilière.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils métier).
• Connaissance du secteur immobilier.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Capacité à travailler en équipe.
• Sens du service client.
• Pragmatisme.
• Sens de l’investissement et de l’analyse.

Responsabilités

• Charger de la gestion des sinistres complexes, analyser la recevabilité du sinistre, enquêter sur son origine et évaluer le montant des dommages avec l’expert.
• Suivre l’évolution de la balance âgée et participer aux comités de suivi en territoire.
• Relancer les Tiers en situation d’impayés et suivre le recouvrement via les outils client.
• Reporter les actions dans les tableaux de bord et préparer les dossiers pré-contentieux et contentieux en lien avec le service juridique.
• Participer à l’élaboration des reportings mensuels Impayés et gérer l’interface Chorus.
• Veiller au bon acheminement des factures dématérialisées et mettre à jour les données client dans les référentiels et outils de gestion.

Connaissances

Immobilier

Gestion de patrimoine

Recouvrement

Gestion de sinistre

Formation

Bac+2 en gestion / administration des entreprises

Outils

Pack Office

Description du poste

Esset Property Management, filiale du groupe Emeria, recrute pour renforcer son équipe à Dijon. Vous gérez des sinistres complexes, analysez leur recevabilité et coordonnez les actions avec l’expert et le service juridique, tout en veillant au recouvrement et au reporting.

Profil bac +2 en gestion et expérience en recouvrement ou immobilier souhaités; maîtrise du Pack Office et sens du service client indispensable. Mobilité locale et travail en équipe assurés.