Chargé de recouvrement H/F - CDD

HAUTS-DE-SEINE HABITAT; Levallois-Perret; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme social et solidaire recherche un collaborateur pour gérer les procédures de précontentieux dans le cadre de ses activités de recouvrement. Le candidat idéal a un Bac+3/4 avec au moins 2 ans d'expérience en recouvrement et des compétences en analyse et en gestion des dossiers. Il devra travailler en étroite collaboration avec les différents services pour assurer un service efficace aux locataires. Ce contrat en CDD de 6 mois offre une opportunité de contribuer à une mission d'intérêt général.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans le domaine du recouvrement.
• Issu d'une formation juridique ou expérience en recouvrement.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux outils technologiques.

Responsabilités

• Conduire et mener les procédures de précontentieux.
• Répondre aux sollicitations des locataires par téléphone.
• Gérer les dossiers administratifs de votre secteur.
• Préparer et participer aux instances de concertation.
• Développer le travail en transversalité avec d'autres services.

Connaissances

Analyse et synthèse

Maitrise des outils bureautiques

Travail en équipe

Capacité d'adaptation aux nouveaux outils

Formation

Bac+3 / 4 en droit ou recouvrement

Outils

Word

Excel

Description du poste

Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?

Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.

Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 850 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.

Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.

Au sein de notre équipe recouvrement, et en collaboration avec l'ensemble des services du siège et de nos agences, vos missions seront les suivantes :

• Conduire et mener les procédures de précontentieux (paramétrage des relances automatiques, envois ciblés …)
• Répondre aux sollicitations des locataires et effectuer les relances téléphoniques,
• Assurer les liaisons techniques et fonctionnelles (CAF, tribunaux, Préfecture, Banque de France, …)
• Assurer la gestion administrative des dossiers de votre secteur (rédaction de courriers, constitution de dossiers, suivi, mise à jour des dossiers locataires à chaque événement …),
• Préparer et participer aux instances de concertation recouvrement (interne, externe)
• Développer le travail en transversalité et les synergies avec les autres services en interne pour la mise en œuvre des actions
• Engager ou poursuivre les procédures contentieuses à l’encontre des débiteurs.
• Piloter l’activité des partenaires (Avocats, commissaires ou huissiers de justice).

Bac+3 / 4 avec expérience de 2 ans minimum dans ce type d’activité.

Compétences techniques

• Idéalement issu d’une formation juridique ou expérience avérée du recouvrement
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel).
• Adaptation aux nouveaux outils technologiques
• Capacité à travailler en équipe

Compétences comportementales

• Rigueur,
• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l’organisation et de la méthode,
• Esprit d’analyse
• Force de proposition

Discrétion

CDD de 6 mois