Chargé de recouvrement (H / F)

Réseau Talents; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique spécialisée dans l'énergie recherche un Chargé de Recouvrement pour optimiser la gestion des créances clientes. Le candidat idéal justifie de 3 ans d'expérience en recouvrement, faisant preuve de rigueur et d'organisation. Les missions incluent la gestion des retards de paiement, la négociation avec les clients, et la collaboration avec les équipes internes. Un temps de travail de 39 heures est prévu, avec un salaire compétitif selon l'expérience.

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum en recouvrement de créances dans un secteur industriel.
• Capacité à travailler sur des outils de gestion des créances.

Responsabilités

• Gestion des créances clients et relances téléphoniques.
• Négociation de plans de paiement avec les clients en difficulté.
• Réalisation de rapports réguliers sur l'état des créances.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Négociation

Communication

Description du poste

Notre client, acteur majeur du secteur Énergétique et Climatique, constitué de 4 filiales spécialisées dans les métiers de la Performance Énergétique des installations et des bâtiments, recherche un Chargé de Recouvrement H / F

Description du poste :

Dans le cadre de l'expansion de leur activité, ils recherchent un Chargé de Recouvrement (H / F) , un profil rigoureux et organisé pour renforcer leur équipe et optimiser la gestion des créances clients.

Vous serez basé(e) au sein de leur siège social, et vos missions seront les suivantes :

• Gestion des créances clients : suivre et analyser les comptes clients, identifier les retards de paiement et mettre en œuvre des actions de relance adaptées
• Relance téléphonique : contacter les clients en retard de paiement pour obtenir des règlements rapides et amicaux, tout en maintenant une relation de confiance
• Négociation et suivi : négocier des plans de paiement avec les clients en difficulté, et assurer un suivi rigoureux jusqu'à l'obtention des règlements
• Reporting et analyse : réaliser des rapports réguliers sur l'état des créances, les actions menées et les résultats obtenus, afin de permettre une prise de décision éclairée
• Collaboration interne : travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et administratives pour assurer une gestion fluide et efficace des créances
• Veille réglementaire : se tenir informé(e) des évolutions législatives et réglementaires en matière de recouvrement, et adapter les pratiques en conséquence

Vous serez amené(e) à travailler sur des outils de gestion des créances et des logiciels de suivi, et à utiliser des techniques de communication adaptées pour obtenir des résultats optimaux.

Description du profil :

Vous justifier obligatoirement d'une expérience similaire de 3 ans minimum en recouvrement de créances dans un secteur industriel.

Salaire : entre 2500€ et 3200€ selon experience

Avantages collaborateurs

Temps de travail sur 39H

Je suis Nelly, recruteuse indépendante et partenaire Réseau Talents.

La confidentialité de votre candidature est garantie.

Je m'engage dans l'inclusion et la non-discrimination sur chacun de mes recrutements. Je veille à une politique en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes, et des plus jeunes, alors n'hésitez pas à postuler !

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Charg • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France