Chargé de recouvrement (H/F)

Groupe BARKENE; Pantin; Sur place; EUR 33 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Barkene, groupe français, recherche un Chargé de recouvrement (H/F) pour assurer le suivi des comptes clients et la relance des impayés, en analysant les situations et en échangeant avec les clients et les équipes opérationnelles.

Sous la responsabilité de la Secrétaire générale, vous négocierez avec les clients, participerez au lettrage et au rapprochement des règlements, et vous suivrez les indicateurs de recouvrement (DSO, provisions) tout en contribuant à l'amélioration des process.

Qualifications

• Expérience 2–5 ans dans le recouvrement (B2B de préférence).
• Maîtrise des indicateurs financiers (DSO, balance âgée, provisions).
• Maîtrise d'Excel et outils de reporting.

Responsabilités

• Suivre les comptes clients et relancer les impayés jusqu'à l'encaissement.
• Analyser les comptes clients et résoudre les litiges en lien avec les équipes opérationnelles.
• Négocier avec les clients et appliquer les procédures de recouvrement amiable.
• Participer au lettrage des comptes et au rapprochement des règlements.
• Suivre les indicateurs de recouvrement et réaliser les reportings.
• Contribuer à l'amélioration des process de recouvrement.

Connaissances

Relation client

Négociation

Analytique

Excel

Outils

Sage Recouvrement

Description du poste

Offre n° 6706041
Chargé de recouvrement (H/F)

RESPONSABILITÉS :En tant que Chargé.e de recouvrement, sous la responsabilité de la Secrétaire générale, vous êtes en charge du suivi des comptes clients, de la relance des impayés, vous analysez les situations, échangez avec les clients et les équipes opérationnelles et contribuez activement à la résolution des litiges afin de favoriser et d'accélérer les encaissements.Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour missions :- Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients, de la relance jusqu'à l'encaissement ;- Analyser les comptes clients, identifier les retards et résoudre les litiges en lien avec les équipes opérationnelles ;- Négocier avec les clients et mettre en œuvre les procédures de recouvrement amiable ;- Participer au lettrage des comptes et au rapprochement des règlements ;- Suivre les indicateurs de recouvrement ( DSO, balance âgée, provisions ) et réaliser les reportings associés ;- Participer aux prévisions d'encaissements ;- Contribuer à la mise à jour et à l'amélioration des process de recouvrement ;PROFIL RECHERCHÉ :Vous justifiez de 2 à 5 ans d'expérience dans le recouvrement, idéalement dans un environnement B2B.Vous maîtrisez les fondamentaux du recouvrement ainsi que les principaux indicateurs financiers (DSO, balance âgée, provisions) et êtes à l'aise avec Excel.La connaissance de Sage Recouvrement, du secteur du BTP et des marchés publics est un plus.Pour réussir sur ce poste, vous êtes :- À l'aise dans la relation client, avec une posture alliant fermeté, diplomatie et sens de la négociation ;- Rigoureux.se et organisé.e, avec une bonne capacité d'analyse ;- Autonome et proactif.ve capable d'identifier les problématiques et de proposer des solutions ;- À l'aise dans un environnement en évolution, où les process sont encore amenés à se structurer.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros à 35000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié

Employeur

Barkene est un groupe français qui a pour mission de protéger les biens et les personnes en proposant les meilleures solutions de sécurité ( contrôle d'accès, alarme intrusion, vidéosurveillance, sécurité physique, détection et extinction incendie et automatisme de fermeture : porte, portail, barrière...)

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