Chargé de Recouvrement (h/f)

Adecco France; Oyonnax; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Agent de recouvrement pour gérer un portefeuille de dossiers. Vous serez en charge des relances, de la relation client et du traitement administratif. Si vous êtes doté d'une excellente capacité de négociation et aimez relever des défis, ce poste est fait pour vous. Formation assurée et horaires en journée dans la région d'Oyonnax.

Qualifications

• Excellente capacité de négociation.
• Goût du challenge et du chiffre.
• Capacité à proposer des plans d'action.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers et mettre en place des actions de recouvrement.
• Effectuer des relances téléphoniques auprès des débiteurs.
• Assurer la relation avec les clients et les différentes parties prenantes.

Connaissances

Capacité de négociation

Orientation client

Gestion du stress

Description du poste

Votre mission

Notre agence ADECCO OYONNAX recrute pour son client un Agent de recouvrement (H/F).

Vos missions seront les suivantes :

• Gérer administrativement et par téléphone un portefeuille de dossiers de différents donneurs d’ordres et mettre en place des actions de recouvrement ciblées et adaptées selon les exigences de ceux-ci.
• Relance débiteur appel entrant / sortant
• Entretien téléphonique client
• Traitement des agendas courriers, mails
• Saisie informatique
• Enrichissement des dossiers
• Traitement du courrier entrant
• Gestion de différentes procédures judiciaires
• Ouverture et retour de dossiers, relation avec les clients, huissiers, avocats, banques de France, tribunaux…
• Traitement et gestion de portefeuille de dossiers de l’ouverture au retour de dossier
• Réception des débiteurs

Poste en horaires de journée 35 ou 39h/semaine selon la charge. Salaire selon profil. Formation assurée.

Votre profil

Doté d'une excellente capacité de négociation ? Vous avez le goût du challenge et de la pression du chiffre! L’orientation satisfaction client et résultats chiffrés sont des atouts. Vous êtes capable de proposer des plans d’action. Ce poste vous correspond n’hésitez pas à nous contacter !

A propos de nous

Premier réseau d\'agences d\'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.