Chargé de recouvrement H/F

Mobilize Financial Services; Noisy-le-Grand; Hybride; EUR 27 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

Participation et intéressement

Remboursement transport 75%

Parking

Restaurant d’entreprise

Tickets restaurant

CSE

Résumé du poste

Mobilize Financial Services, filiale internationale du Renault Group, recrute un chargé de recouvrement pour piloter un portefeuille de clients et garantir le recouvrement amiable des créances. Diplômé d’un BAC +2 en comptabilité, vous disposez de notions de lettrage et de rapprochement bancaire et d’une première expérience en recouvrement; vous privilégiez une approche centrée client et conformité.

Le poste est hybride à Noisy-le-Grand, avec une rémunération de 27 K€ à 34 K€ brut annuel, et des

Qualifications

• Diplômé d’un BAC +2 et issu(e) d’une formation comptable.
• Connaissances en lettrage et rapprochement bancaire.
• Première expérience en recouvrement souhaitée.

Responsabilités

• Assurer le recouvrement amiable des créances Diac location et Overlease.
• Négocier et définir le type de recouvrement adapté à chaque situation.
• Réaliser le lettrage des comptes clients.
• Rechercher et affecter les fonds envoyés par les clients.
• Assurer la qualité de la relation avec les clients et le réseau Renault.
• Proposer des optimisations et améliorer les procédures internes.
• S’assurer de l’avancement du recouvrement et assurer la polyvalence avec le binôme.

Connaissances

Lettrage comptable

Rapprochement bancaire

Recouvrement – expérience

Orientation client

Formation

BAC +2 en comptabilité

Description du poste

En route vers Mobilize !

A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.

Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.

Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d’occasion.

Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.

Mobilize Financial Services a financé plus de 1,3 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2024 et vendu 3,7 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 55,3 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 194 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays.

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.

Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents !

Pour Ce Faire, Il / Elle

• Est responsable d'un portefeuille de clients.
• Assure le recouvrement amiable des créances exigibles Diac location et /ou Overlease.
• Négocie, définit et décide du type de recouvrement le plus adapté à la situation du client dans le cadre des procédures existantes et dans la limite des pouvoirs qui lui sont délégués.
• Réalise le lettrage des comptes clients.
• Recherche et affecte les fonds envoyés par les clients.
• Assure la qualité de la relation avec les clients et le réseau Renault, en coordination et concertation avec le Front Office, le Back office Overlease, le service Relations Clientèle Diac Location et le Service des Opérations.
• Propose des optimisations, rationalise le process et les outils du service et participe à l'amélioration des procédures internes.
• S'assure régulièrement de l'avancement du recouvrement des créances de son portefeuille.
• Assure la polyvalence avec son binôme nommé ou ses collègues en situation d'absence de tout type.

Véritable tout-terrain, vous nous intéressez !

• Diplômé d’un BAC +2 et issu(e) d’une formation comptable
• Vous disposez de notions comptables en lettrage, rapprochement bancaire et d'une première expérience en recouvrement
• Vous pensez clients, êtes orienté(e) solution et la simplicité est dans votre ADN
• Vous n’avez pas peur de travailler dans un environnement où le respect des procédures et la réglementation sont omniprésentes et savez le concilier avec une orientation clients et une simplicité à toute épreuve
• Le changement ne vous fait pas peur et vous êtes rigoureux.se

Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages

• Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking
• Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées.
• Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…)
• Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
• Nous proposons une rémunération de 27 K€ à 34 K€ selon profil + Participation + Intéressement
• Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
• Nos locaux sont situés à Val-de-Fontenay

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