Chargé de recouvrement H / F

CreditJob; Nanterre; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement cherche un chargé de recouvrement pour gérer les comptes clients et relancer les paiements. Le candidat idéal a un BAC + 2, deux ans d'expérience dans le recouvrement et une bonne capacité de communication. Un environnement dynamique et une équipe soudée l'attendent à Nanterre.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans un service recouvrement en entreprise.
• Compétences en gestion des comptes clients et gestion des litiges.

Responsabilités

• Suivi des comptes clients.
• Relances téléphoniques et gestion des mails.
• Analyse de la balance âgée.

Connaissances

Bon niveau d'expression orale

Rédactionnel

Curiosité

Motivation

Rigueur

Adaptation rapide

Formation

Formation BAC + 2

Description du poste

CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche un chargé de recouvrement H / F.

Rattaché(e) au Responsable Credit Management et au sein d’une équipe de 10 personnes, voici votre mission :

Vos missions

• Suivi des comptes clients
• Relances téléphoniques, gestion des mails
• Gestion des litiges jusqu'à l'encaissement
• Relations avec les services opérationnels
• Montage dossiers pour transmission au contentieux
• Suivi des dossiers contentieux, relations avec les prestataires
• Analyse de la balance âgée
• Suivi des KPI : DSO, provisions clients, taux d’échus
• Participation au développement du service et à l'amélioration des process

Votre profil

• De formation de type BAC + 2 / , avec de bonnes notions en comptabilité vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans un service recouvrement en entreprise.
• Vous possédez un bon niveau d'expression orale et un bon rédactionnel.
• Vous êtes curieux, motivé et rigoureux
• Vous avez envie d’apporter votre bonne humeur pour travailler au sein d’une belle équipe dynamique et soudée
• Vous faites preuve d’adaptation rapide face au changement, vous savez gérer les délais tout en produisant des rendus de qualité