Chargé de recouvrement (H / F)

Adecco France; Illkirch-Graffenstaden; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise majeure dans le secteur scientifique recherche un(e) chargé(e) de recouvrement bilingue italien. La mission consiste à gérer les relances et les comptes clients, tout en garantissant un service de qualité en respectant les procédures. Vous devez justifier d'une expérience dans un rôle similaire et être doté(e) d'une forte orientation client.

Qualifications

• Expérience réussie à un poste similaire.
• Aisance orale et écrite en italien requise.

Responsabilités

• Gestion des relances en autonomie.
• Vérification de la solvabilité des clients.
• Suivi des factures et traitement des mails.

Connaissances

Orientation client

Rigueur

Analyse

Maîtrise de l'italien professionnel

Description du poste

ADECCO recherche pour l'un de ses clients à Illkirch Graffenstaden, acteur majeur du monde scientifique, un(e) chargé(e) de recouvrement (h / f) bilingue italien .

Dans le cadre de votre mission vous serez en charge de :

La gestion des relances en autonomie.

• Relancer les clients dans le respect des procédures en place.
• Règlement des litiges en garantissant l'image de marque de l'entreprise.
• L'établissement et le suivi des litiges et des avoirs.
• Suivi des factures.
• Collaboration avec les services internes et externes

Gestion des comptes clients.

• Vérification de la solvabilité.
• Approbation des commandes dans le respect des procédures internes.
• Traitement des mails et réception des appels entrants.

Vous maitrisez l'italien professionnel et justifiez d'une première expérience réussie à ce poste, et vous êtes doté(e) d’une aisance orale et écrite. Vous êtes également reconnue pour votre orientation client.Rigoureux(se), vous avez un bon sens de l’analyse et vous maîtrisez les outils informatiques basiques.

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

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