Chargé de recouvrement (H / F)

AUTO1.com; Châtillon; Sur place; EUR 34 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique du secteur automobile recherche un chargé de recouvrement et contentieux. Vous serez responsable du suivi des paiements des véhicules financés et de la gestion des litiges. La maîtrise de l'anglais est indispensable. La rémunération brute annuelle est de 34 000€ (fixe) + 2 000€ (variables).

Qualifications

• Anglais courant requis pour les communications écrites et orales.
• Capacité à gérer les recouvrements et les litiges efficacement.
• Expérience en suivi des paiements est un atout.

Responsabilités

• Suivre et gérer les paiements des véhicules financés.
• Appeler les partenaires pour relancer les paiements en retard.
• Identifier et résoudre les problèmes de paiement.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais courant

Gestion des litiges

Négociation

Description du poste

Description du poste :

Notre entreprise

AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero.

Notre solide équipe de 6 000 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients. Développe toi personnellement et façonne l'avenir du commerce automobile avec nous !

Avec la marketplace AUTO1.com, nous avons l'ambition d'être LA référence pour l'approvisionnement de tous les professionnels de l'automobile. Nos process de rachat, de revente, de logistique ainsi que la technologie développée nous permettent de proposer plus de 30 000 véhicules d'occasion à chaque instant sur notre site et notre application mobile.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur chargé de recouvrement et contentieux spécialisé financement (H / F).

Tes missions

Voici les principales missions :

1. Suivi des paiements :
   • Suivre et gérer les paiements des véhicules financés, y compris les intérêts et les amendes
   • Maintenir un registre précis des paiements reçus et des soldes dus
2. Relance des paiements :
   • Appeler les partenaires pour les relancer sur les paiements en retard
   • Négocier des plans de paiement avec les partenaires en retard
3. Gestion des litiges :
   • Identifier et résoudre les problèmes de paiement en collaboration avec les partenaires et les équipes internes (en local et au siège)
   • Escalader les cas complexes ou non résolus aux équipes concernées et au management
   • Envoyer des mises en demeure de payer aux partenaires commerciaux défaillants
4. Rapports et alertes :
   • Préparer des rapports réguliers sur l'état des recouvrements et les paiements en retard
   • Echanger au quotidien avec notre équipe recouvrement du siège et alimenter les outils de suivi partagés
   • Alerter la direction en cas de problèmes récurrents ou de risques financiers
5. Amélioration des processus :
   • Participer à l'amélioration continue des processus de recouvrement
   • Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les procédures de suivi des paiements

Ton profil

La maîtrise de l'anglais courant (à l'écrit comme à l'oral) est indispensable.

Notre offre

Rémunération brute annuelle (sur 12 mois) : 34 000€ (fixe) + 2 000€ (variables).