Chargé de Recouvrement — Gestion Crédits et Risques (Intérim 8m)

CGR; Tinqueux; On-site; EUR 25,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération sur 13 mois

Participation

Titres restaurant

Chèques vacances

Mutuelle familiale et prévoyance

Équipe CSE

Job summary

Le Groupe CGR cherche un Chargé de Recouvrement pour assurer la continuité des activités de recouvrement clients, dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes dans un environnement dynamique et collaboratif.

Vous recouvrez les créances, préparez les dossiers à remettre au contentieux, mettez à jour la base de données et suivez les litiges tout en respectant les délais. Intérim avec perspective de CDD, rémunération sur 13 mois et avantages.

Qualifications

• Une première expérience dans le domaine du recouvrement ou de la relation client est un atout
• À l'aise avec les outils informatiques et les interfaces métiers
• Bonne capacité rédactionnelle : courriers, mails, synthèses claires
• Réactif(ve), organisé(e) et autonome
• Force de proposition pour améliorer les pratiques et anticiper les risques
• Sens du relationnel et esprit d'équipe

Responsibilities

• Recouvrer les créances rattachées à votre portefeuille clients
• Préparer les dossiers à remettre au contentieux : collecte des pièces, synthèse du dossier, transmission
• Être garant(e) du respect des délais liés à notre assurance-crédit
• Répondre aux réclamations clients internes et externes et en assurer le suivi
• Mettre à jour la base de données clients
• Alerter les responsables en cas de risque client ou de difficulté rencontrée
• Gérer le blocage et le déblocage des comptes clients, en conciliant approche commerciale et maîtrise du risque
• Participer aux reportings liés à l'activité
• Assurer le relais sur certaines tâches en cas d'absence d'un collaborateur, selon les consignes du responsable

Job description

Le Groupe CGR cherche un Chargé de Recouvrement pour assurer la continuité des activités de recouvrement clients, dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes dans un environnement dynamique et collaboratif.

Vous recouvrez les créances, préparez les dossiers à remettre au contentieux, mettez à jour la base de données et suivez les litiges tout en respectant les délais. Intérim avec perspective de CDD, rémunération sur 13 mois et avantages.