Chargé de recouvrement F/H

FONDASOL; Avignon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en ingénierie basée à Avignon recherche un Chargé de Recouvrement pour optimiser le recouvrement des impayés. Vous travaillerez au sein d'un service financier dynamique, où vous assurerez la gestion des relances clients et collaborerez avec diverses équipes internes. Le poste offre des perspectives d'évolution et un environnement de travail engagé, axé sur la collaboration et la responsabilité sociale.

Prestations

Salaire fixe et primes

Actionnariat salarié

Tickets restaurant

Mutuelle et prévoyance

Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine

Forfait mobilité

Accompagnement personnalisé de carrière

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des fondamentaux du recouvrement et crédit management.
• Capacité à adapter l'approche selon la situation.

Responsabilités

• Assurer les relances clients par téléphone ou email.
• Collaborer avec les agences et le service commercial.
• Suivre et analyser les encours clients.

Connaissances

Gestion du poste clients

Diplomatie

Rigueur

Relations interpersonnelles

Compétences en Excel et Word

Formation

Bac +2 à Bac +3 en gestion, comptabilité ou finance

Outils

Pack Office

Description du poste

1958, Fondasol réalise avec succès sa première mission géotechnique.

Aujourd\'hui, avec plus de 10 domaines d\'expertise, le Groupe Fondasol est la référence en études et ingénierie conseil de la construction. Géotechnique, hydrogéologie, géothermie, sites et sols pollués, géophysique, études de structures, etc : ses collaborateurs mutualisent leurs compétences pour aider les acteurs de la construction à bâtir durablement leurs projets. Grâce à son actionnariat salarié majoritaire, le Groupe Fondasol continue de renforcer les synergies entre ses expertises, crée des outils digitaux innovants, décarbone ses activités, etc. Autant dire qu\'ici, passion de son métier, engagement, évolution… sont des évidences.

Poste:

Devenez notre futur de Chargé de Recouvrement et mettez votre expertise au service d\'un objectif clair : le règlement rapide de nos impayés. Au sein du Département Financier composé de 18 personnes et sous la supervision de la Responsable Administrative et Financière, vous travaillez en binôme avec un chargé de recouvrement. Véritable acteur clé de la performance économique du Groupe, vous assurez la gestion et optimisez le recouvrement, en étroite collaboration avec les équipes internes (DAF, agences, commercial) depuis notre siège situé à Montfavet (84).

Vos missions principales

• Assurer la gestion et le suivi des relances clients, par téléphone ou par mail, afin de garantir le respect des délais de paiement.
• Collaborer avec les agences et le service commercial pour résoudre les litiges administratifs.
• Suivre et analyser les encours clients, proposer des plans d’action pour réduire les retards et prévenir les impayés.
• Participer à la définition et à l’application de la politique de crédit et de recouvrement, en lien avec la Direction Administrative et Financière.
• Contribuer à l’analyse de la solvabilité des clients et à la mise en place de limites de crédit adaptées.
• Assurer un reporting régulier de l’activité et veiller à la fiabilité des données clients.
• Être un interlocuteur privilégié des agences, du cabinet de recouvrement et des partenaires juridiques.

Vos principaux alliés

• Un esprit d\'équipe fort règne au sein du service financier, avec des échanges réguliers et constructifs entre les différentes agences pour une collaboration efficace.
• Une entreprise engagée, où la responsabilité sociétale et la rigueur financière vont de pair, au service de la performance durable du Groupe.

Vos avantages & votre carrière

• Salaire fixe, primes, participation, intéressement
• Actionnariat salarié : 75% du capital du Groupe sont détenus par les collaborateurs
• Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance
• Accord de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
• Forfait mobilité
• Perspectives d’évolution professionnelle (mobilités géographiques ou de poste) et accompagnement personnalisé de carrière

Profil

Votre profil

• De formation supérieure Bac +2 à Bac +3 en gestion, comptabilité ou finance, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion du poste clients, du recouvrement et du crédit management, et savez adapter votre approche en fonction des situations.
• Vous êtes rigoureux, diplomate et doté d’un excellent sens relationnel.
• Vous utilisez avec aisance les différents outils de gestion et les logiciels du Pack Office (Excel, Word)

Autres informations

Ouvert à tous, femmes et hommes de talent, le Groupe Fondasol favorise l\'égalité des chances et la diversité.

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