Chargé de recouvrement et contentieux (H / F)

Groupe actual; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du recouvrement recherche un gestionnaire de créances pendant 1 an. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille clients, des actions de relance amiable, et des procédures contentieuses. Ce poste requiert une capacité à négocier et à travailler avec précision tout en étant en contact avec des partenaires judiciaires. Les candidats doivent être diplômés au moins d'un Bac, à l'aise avec les chiffres et désireux de développer leurs compétences.

Prestations

Titres restaurant sur carte

Avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux)

Qualifications

• Diplômé(e) Bac avec compétences en recouvrement et contentieux.
• Aisance avec les chiffres et capacités à gérer des situations difficiles.
• Organisé(e), méthodique et rigoureux(se).

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de créances et être l'interlocuteur des clients.
• Mettre en œuvre les procédures contentieuses et suivre les dossiers.
• Assurer la mise à jour des informations dans l'outil de gestion.

Connaissances

Gestion de portefeuille de clients

Négociation

Organisation

Aisance rédactionnelle

Formation

Diplôme Bac

Description du poste

Au sein du service Contentieux pour une durée de 1 an, sous la responsabilité de la Responsable du service, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de créances et assurerez les missions suivantes :

• Être l'interlocuteur privilégié des opérationnels : gestion d'un portefeuille de clients, mise en place d'échéanciers.
• Assurer les actions de relance amiable en lien avec les clients et les responsables opérationnels (envois de courriers, mails, appels téléphoniques).
• Mettre en œuvre les procédures précontentieux, contentieux et judiciaires (mise en demeure, injonction de payer, acquisition de clause résolutoire, toutes voies d'exécution jusqu'à extinction de la créance).
• Assurer la mise à jour des informations des comptes clients dans l'outil.
• Vous serez l'interface avec les huissiers, partenaires et auxiliaires de justice.
• Suivre les procédures banque de France (réception, contestation, suivi, dénonciation et clôture).
• Vous serez en soutien de la Responsable sur tout type de dossiers.
• Le détail des missions exposées ci-dessus n'est pas limitatif et est amené à évoluer en fonction de l'activité et des besoins du service.

Le profil recherché

Idéalement diplômé(e) d'une formation Bac , vous souhaitez développer vos compétences et vos connaissances en recouvrement, contentieux et procédures civiles d'exécution.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres. Vous avez un sens aigu du contact et de la négociation et savez gérer les situations difficiles.

Organisé(e), méthodique et rigoureux(se), vous avez une aisance orale, rédactionnelle.

• Titres restaurant sur carte
• Avantages proposés par le CSE (chèques vacances, chèques cadeaux)

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