Chargé de Recouvrement BtoB – Trésorerie & Relations

Cerba HealthCare

Frépillon

Sur place

EUR 34 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Résumé du poste

Cerba HealthCare France recherche un chargé de recouvrement pour assurer le recouvrement des créances clients B to B et maintenir la trésorerie de l’entreprise. Vous analyserez les balances et mettrez à jour les dossiers dans l’outil dédié, tout en préservant une relation client de qualité.

Le poste implique des appels sortants, des relances et des négociations avec la DAF et les opérationnels. Excellentes capacités rédactionnelles et anglais souhaités pour travailler dans un groupe

Qualifications

Vous possédez un BAC+2 en comptabilité, gestion ou finance et au moins 5 ans d’expérience dans le recouvrement.
Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et contentieux.
Connaissance de la comptabilitÉ clients et d’un outil de gestion et relance des postes clients.
Maîtrise des outils bureautiques, Excel indispensable.

Responsabilités

Analyser la balance âgée clients en lien avec la comptabilité et le responsable recouvrement.
Mettre à jour les dossiers dans l’outil de gestion des créances clients.
Préserver la relation clients et l’image de Cerba HealthCare.
Effectuer des appels sortants et relances par mails jusqu’à la mise en demeure.
Gérer les litiges et assurer le suivi des dossiers avec les opérationnels.
Réduire les délais de paiement et les créances échues et préparer les dossiers contentieux.
Suivre les indicateurs et participer aux réunions avec le responsable.