Chargé de Recouvrement Amiable et Négociation Client

Ima Protect; Nantes; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes intéressement / participation /

Mutuelle prise en charge à 65% par l\'

Restaurant d\'entreprise sur site

Indemnité de transport

CSE d'entreprise

Parking extérieur et intérieur

Job summary

Ima Protect recherche un Chargé de Recouvrement afin d’assurer le suivi des factures impayées et d’optimiser les délais de paiement pour ses clients professionnels et particuliers. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein de la filiale et travaillerez sur des scenarios variés de recouvrement amiable et contentieux.

Le candidat idéal possède un Bac+2 minimum, au moins 2 ans d’expérience en recouvrement et des connaissances solides en comptabilité et droit commercial.

Qualifications

• Profil recherché: Bac+2 minimum et expérience en recouvrement.
• Connaissances en comptabilité et droit commercial.
• Expérience d’au moins 2 ans en recouvrement ou gestion des impayés.

Responsibilities

• Suivre les comptes clients et identifier les retards de paiement.
• Effectuer les relances amiables par téléphone, email et courrier et négocier des échéanciers.
• Gérer les litiges et anomalies de facturation avec les services internes.
• Coordonner les procédures contentieuses avec interlocuteurs externes si nécessaire.
• Suivre l’activité de recouvrement (DSO, promesses de paiement, données clients).
• Contribuer à l’amélioration des pratiques de recouvrement et optimiser les processus.

Skills

Relation client

Négociation

Education

Bac +2 minimum

Tools

Sage Ligne 100

WIPSOS

Job description

Ima Protect recherche un Chargé de Recouvrement afin d’assurer le suivi des factures impayées et d’optimiser les délais de paiement pour ses clients professionnels et particuliers. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein de la filiale et travaillerez sur des scenarios variés de recouvrement amiable et contentieux.

Le candidat idéal possède un Bac+2 minimum, au moins 2 ans d’expérience en recouvrement et des connaissances solides en comptabilité et droit commercial.