Chargé de Recouvrement Amiable BtoB — CDI

VOLUNTAE; Vanves; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

VOLUNTAE recrute un Chargé de Recouvrement Amiable BtoB H/F pour une société spécialisée dans le recouvrement de créances, basée à Vanves. Vous gérez un portefeuille, effectuez les relances et négociez les échéances.

Le poste est en CDI, 39 heures hebdomadaires, rémunération autour de 28 k€ brut annuel fixe plus variable. Idéal pour un profil Bac +2 avec expérience ou motivation, vous contribuerez au suivi des dossiers et au reporting client, avec une forte dimension relation client et

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum (BTS NDRC, BTS Gestion de la PME, DUT Carrières Juridiques, Licence professionnelle ou équivalent).
• Première expérience en recouvrement, relation client ou contentieux appréciée.
• Profil motivé débutant accepté.
• Qualités: aisance relationnelle et négociation, écoute et diplomatie.

Responsabilités

• Prendre en charge un portefeuille de créances et recouvrement amiable.
• Réaliser les relances téléphoniques, email et courrier.
• Négocier des échéanciers et obtenir des engagements de règlement.
• Gérer le suivi et le reporting des dossiers clients.

Connaissances

Aisance relationnelle

Négociation

Écoute active

Rigueur

Organisation

Formation

BTS NDRC

BTS Gestion de la PME

DUT Carrières Juridiques

Licence professionnelle

Description du poste

VOLUNTAE recrute un Chargé de Recouvrement Amiable BtoB H/F pour une société spécialisée dans le recouvrement de créances, basée à Vanves. Vous gérez un portefeuille, effectuez les relances et négociez les échéances.

Le poste est en CDI, 39 heures hebdomadaires, rémunération autour de 28 k€ brut annuel fixe plus variable. Idéal pour un profil Bac +2 avec expérience ou motivation, vous contribuerez au suivi des dossiers et au reporting client, avec une forte dimension relation client et