Chargé de Qualité Client H / F

Wurth Elektronik France; Jonage; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le domaine de l'électronique recherche un spécialiste en gestion de la qualité pour intégrer son équipe à Jonage. Le candidat idéal possède un Bac +3 à Bac +5 et 3 à 5 ans d'expérience en analyse de non-conformités. En plus de gérer les réclamations qualité, il collaborera avec divers services et participera aux projets d'amélioration des produits et processus. L'entreprise offre un environnement de travail accueillant et des avantages tels que du télétravail et des horaires flexibles.

Prestations

Tickets restaurant

Participation + intéressement

Horaires flexibles

CSE (chèques vacances, réductions)

Qualifications

• Expérience professionnelle de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise de l'anglais lu, écrit et parlé.
• Autonomie, rigueur et bon sens de l'organisation.

Responsabilités

• Gérer les réclamations qualité de nos clients français et internationaux.
• Assurer le support de nos équipes commerciales et faire le lien avec les services supports.
• Déterminer les essais nécessaires aux analyses de défaillance avec notre équipe laboratoire.

Connaissances

Outils de la qualité (8D, AMDEC, SPC, Ishikawa)

Pack MS Office

Minitab

Compétences relationnelles

Formation

Bac +3 à Bac +5 dans le domaine de la qualité, de l'industrie ou de l'électronique

Description du poste

• Gérer les réclamations qualité de nos clients français et internationaux
• Assurer le support de nos équipes commerciales et faire le lien avec les services supports
• Déterminer les essais nécessaires aux analyses de défaillance avec notre équipe laboratoire et en exploiter les résultats
• Assurer l'implantation des actions correctives au sein de nos usines européennes et asiatiques en collaboration avec nos ingénieurs locaux
• Rédiger les rapports qualité (internes / externes) et communiquer avec nos clients sur le résultats des actions réalisées
• Assurer la communication et le suivi des actions en interne auprès des services partenaires
• Intégrer des projets techniques d'amélioration produits et processus en partenariat avec nos équipes Product Management et Supply Chain Management

Votre cadre de travail :

• Une équipe dynamique et accueillante
• Bureaux en open-space, espaces dédiés à la restauration et au sport
• Rémunération fixe + variable à définir selon profil
• Tickets restaurant (valeur faciale : 12,10€)
• Horaires flexibles avec possibilité de RTT
• Télétravail (jusqu'à deux jours par semaine, sous conditions)
• Participation + intéressement au bénéfice
• CSE (chèques vacances, tickets KDEOS, possibilités de commandes et réductions diverses) Votre profil :
• Titulaire d'un Bac +3 à Bac +5, dans le domaine de la qualité, de l'industrie ou de l'électronique
• Expérience professionnelle de 3 à 5 ans sur un poste similaire, spécifiquement dans l'analyse de non-conformités clients
• Vous maîtrisez les outils de la qualité (8D, AMDEC, SPC, Ishikawa) ainsi que les logiciels suivant : Pack MS Office, Minitab.
• Anglais lu, écrit et parlé : vous serez amené à travailler quotidiennement avec des collaborateurs anglophones. La maîtrise d'une autre langue serait un plus
• Vous avez un bon relationnel et êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et vous souhaitez vous engager dans une équipe dynamique Ce poste est à pourvoir dès que possible et est basé dans la Z.I de Meyzieu Jonage (Tram T3 Arrêt Meyzieu Z.I). En tant qu'employeur, Würth Elektronik France offre à tous, les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinctions quelconques (genre, handicap, ethnicité, etc.)

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Hf • Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France