CHARGE DE PROXIMITE SOCIALE (F/H)

RANDSTAD FRANCE; Gaillard; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Join a social housing team as a Social Proximity Officer in Gaillard. You'll manage tenant relations, handle complaints, and promote social initiatives. This role requires strong communication skills and a Bac + 2 degree. A service vehicle is provided for local travel.

Qualifications

• 3 years of experience required.
• Relevant degree in property management or social work.

Responsabilités

• First point of contact for tenants, managing communication and issues.
• Conducting visits of available housing.
• Developing social links and supporting tenant projects.

Connaissances

Communication

Mediation

Negotiation

Problem Solving

Formation

Bac + 2

Description du poste

descriptif du poste

Rejoignez l'équipe territoriale d'un bailleur social (7 personnes) sur le secteur du Genevois ! En tant que Chargé(e) de Proximité Sociale H/F, vous êtes un maillon essentiel pour assurer le bien-être et la bonne gestion de nos résidences.
Vous êtes l'interlocuteur/trice de référence pour nos locataires.

Vos Responsabilités Clés :

Gestion de la Relation Locataire : Vous êtes le premier point de contact. Vous accueillez les nouveaux arrivants, facilitez la communication (information, affichage, distributions), rappelez les termes du bail et menez des actions de proximité essentielles.
Participation à la Commercialisation : Vous réalisez les visites des logements disponibles.
Gestion des Résidences :
Vous traitez les réclamations en lien avec votre équipe et assurez un suivi personnalisé des situations d'impayés.
Animation Sociale et Projets :
Vous développez et entretenez le lien social entre les résidents, travaillez en partenariat avec les acteurs locaux et les services sociaux.
Vous accompagnez les locataires dans le développement de projets pour leur site et impulsez les initiatives relevant de l'Économie Sociale et Solidaire.
Ce poste, basé à Gaillard, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois prolongeable
Déplacements : Agglomération ANNEMASSE (VL de service).
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

profil recherché

Profil et Compétences :
Initiative et capacité à résoudre les problèmes.
Analyse de situations sociales complexes.
Compétences en communication, médiation, négociation.
Rigueur, discrétion, autonomie, disponibilité.
Bon esprit d'équipe.
Bac + 2 pertinent (gestion immo, social...) ou expérience équivalente.
Permis B indispensable.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un CHARGE DE PROXIMITE SOCIALE (F/H)

niveau d'expérience

• 3 année(s)

qualification

• Chargé de gestion immobilière (F/H)

niveau d'étude

• BAC+2