Chargé de Projets Rénov’ – Accompagnement & Aides

Effy; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Swile

Mutuelle

Télétravail

Mobilité durable

Moments conviviaux

Cadre de travail Paris

Environnement bienveillant

Impact au quotidien

Résumé du poste

Effy est le spécialiste de l’efficacité énergétique et recherche un(e) Chargé(e) de projets Mon Accompagnateur Rénov’ à Paris pour accompagner les bénéficiaires tout au long de leur parcours de rénovation. Vous coordonnerez les audits, les dossiers administratifs et le financement des aides.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, assurerez le suivi et le montage des subventions auprès des dispositifs comme MaPrimeRénov’ et l’ANAH, tout en veillant à la qualité et à la conformité des

Responsabilités

• Accompagnement des bénéficiaires
• Accompagner les particuliers tout au long de leur parcours Mon Accompagnateur Rénov’ et répondre à leurs questions par téléphone et par email.
• Expliquer les différentes étapes du projet, les dispositifs d’aides mobilisables et les démarches à réaliser.
• Conseiller et rassurer les bénéficiaires dans un parcours qui peut être à la fois technique, administratif et financier.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés lorsque nécessaire : auditeurs, entreprises de travaux, maîtres d’œuvre, organismes de financement, etc. Instruction et suivi des dossiers
• Analyser les audits énergétiques et les projets de travaux afin de vérifier leur cohérence avec le parcours de rénovation envisagé.
• Contrôler la conformité et la complétude des pièces transmises : devis, factures, justificatifs administratifs et documents nécessaires aux demandes d’aides.
• Construire et expliquer aux bénéficiaires leur plan de financement, notamment au regard des aides MaPrimeRénov’ et des autres dispositifs mobilisables.
• Préparer et suivre les demandes de subvention auprès de l’ANAH et accompagner les bénéficiaires jusqu’au paiement de leurs aides.
• Assurer le suivi administratif des projets et maintenir les informations à jour dans nos outils et notre CRM. Coordination du parcours de rénovation
• Organiser les différentes étapes de la mission Mon Accompagnateur Rénov’, notamment les visites et audits réalisés par nos équipes.
• Suivre l’avancement du projet entre les différentes étapes : audit initial, définition du programme de travaux, demande de subvention, réalisation des travaux et fin d’accompagnement.
• Identifier rapidement les points bloquants et coordonner leur résolution avec les équipes internes et les partenaires concernés.
• Garantir la qualité et la conformité réglementaire des dossiers suivis.
• Contribuer à l’amélioration des processus et outils utilisés par l’équipe.
• Faire remonter les difficultés rencontrées sur le terrain et participer à la mise en place de solutions permettant de simplifier et fiabiliser le parcours des bénéficiaires.

Description du poste

Effy est le spécialiste de l’efficacité énergétique et recherche un(e) Chargé(e) de projets Mon Accompagnateur Rénov’ à Paris pour accompagner les bénéficiaires tout au long de leur parcours de rénovation. Vous coordonnerez les audits, les dossiers administratifs et le financement des aides.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, assurerez le suivi et le montage des subventions auprès des dispositifs comme MaPrimeRénov’ et l’ANAH, tout en veillant à la qualité et à la conformité des