Chargé de projets qualité de l'aide à domicile (H/F)

Métropole de Lyon; Lyon; Hybride; EUR 38 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Abonnement transports 75%

Mutuelle santé et prévoyance

Restauration collective

Titres restaurant 8,50€

Résumé du poste

Métropole de Lyon recherche un Chargé de projets qualité de l'aide à domicile pour piloter les projets qualité et les procédures d'autorisation et d'évaluation des SAD, au sein du service projets et acteurs du domicile.

Vous coordonnez la modernisation des outils de gestion, animez les relations partenariales avec une trentaine de SAD et assurez le reporting et le suivi des CPOM, dans un cadre hybride à Lyon.

Qualifications

• De formation supérieure (droit, gestion, économie, sciences politiques), connaissance du domaine personnes âgées et personnes en situation de handicap.
• Expérience en ingénierie et management de projet appréciée.
• Connaissance des marchés publics et contrôle de gestion des organismes externes serait un plus.
• Maîtrise bureautique et logiciels métier.

Responsabilités

• Piloter les projets qualité pour le suivi et l'accompagnement des SAD.
• Être référent sur les procédures d'autorisation et d'évaluation.
• Piloter le projet de modernisation et de rationalisation des outils de gestion du service.
• Réaliser des études transversales sur les thématiques vie à domicile.
• Animer la relation partenariale avec une trentaine de SAD.

Connaissances

Ingénierie de projet

Management de projet

Marchés publics

Contrôle de gestion

Bureautique

Logiciels métier

Formation

Formation supérieure

Description du poste

# Chargé de projets qualité de l'aide à domicile (H/F)Retour aux offresCandidater en ligne### Sommaire* Informations* Description* Vos missions* Votre profil* Pourquoi rejoindre la Métropole ?* Conditions de travail* Candidater## Informations### Type d'offreEmploi### Cadre(s) d'emploisATTACHES TERRITORIAUX### Référence2026-15536### ServiceDélégation solidarités, habitat et éducation, Pôle personnes âgées personnes handicapées - autonomie, direction vie à domicile, service projets et acteurs du domicile### Date de fin de candidature12/10/2026## DescriptionRiche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire. Au sein de la délégation solidarités, habitat et éducation, le pôle \"personnes âgées et personnes handicapées - autonomie\" est chargé de conduire les politiques en faveur des personnes âgées de plus de 60 ans et des personnes en situation de handicap, vivant à domicile ou en établissement. Rattaché à la direction de la vie à domicile, le service projets et acteurs du domicile a vocation à structurer le secteur du domicile pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap, à le financer pour assurer un accès à tous les bénéficiaires de l'APA et de la PCH aux prestations d'aide humaine et un équilibre économique aux structures, et à améliorer la qualité de l'offre sur le territoire métropolitain. Le service travaille particulièrement avec les 147 services autonomie à domicile (SAD) prestataires métropolitains. En tant que chargé de projets, vous rejoignez un collectif de 7 autres agents (1 responsable de service, 1 assistant de gestion, 1 gestionnaire administratif et financier, et 4 chargés de projets), et êtes référent sur les procédures d'autorisation et d'évaluation des services autonomie à domicile (SAD) et sur la conformité au cahier des charge des services autonomie. Vous êtes pilote métier du projet de modernisation et de rationalisation des outils de gestion du service, impliquant notamment le développement d'un logiciel dédié par un éditeur. Vous êtes également responsable de la gestion des autorisations et des relations partenariales d'une trentaine de SAD.## Vos missions- piloter les projets qualité définis par le service pour le suivi et l'accompagnement des SAD : volet autorisation (procédure appel à projet, renouvellement, contrôle...) ; volet évaluation (définition des modalités d'instruction et outillage, développement et alimentation du partenariat avec l'HAS...) ; volet conformité cahier des charges ( accompagnement et contrôles des SAD, proposition d'appels à projets le cas échéant, développement d'outils pour le service...), - être référent sur les procédures d'autorisation et d'évaluation (pilotage des démarches pour le service, gestion des cas complexes, actualisation des procédures...), - piloter le projet de modernisation et de rationalisation des outils de gestion du service en lien avec les services informatiques (bascule sur un logiciel dédié à la gestion des structures, fiabilisation des données...) ; être référent auprès de l'éditeur de l'outil, - piloter le projet d'amélioration continue des annuaires des services autonomie à domicile, - assurer ou accompagner la mise en œuvre de projets portant sur des thématiques relatives à la vie à domicile des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, liés à la structuration du secteur ; réaliser des études transversales, - animer la relation partenariale avec une trentaine de SAD (élaboration et suivi des appels à projets, suivi des autorisations, vérification des cahiers des charges, rencontres et conseil technique, suivi des CPOM...).## Votre profilDe formation supérieure (droit, gestion, économie, sciences politiques...), vous avez une connaissance du domaine personnes âgées/personnes en situation de handicap, et un intérêt pour le secteur de l'aide à domicile et des services à la personne. Votre expérience en ingénierie et management de projet sera appréciée. Une connaissance des marchés publics et contrôle de gestion des organismes externes serait un plus. Vous utilisez couramment la bureautique, et vous appropriez facilement les logiciels métier. Votre rigueur, votre organisation et vos qualités rédactionnelles vous permettent de gérer votre activité, et d'assurer un reporting. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, de conseil et d'analyse. Vous savez être force de proposition, et vous adapter au changement et aux environnements complexes. Enfin, vous appréciez le travail partenarial et en équipe.## Pourquoi rejoindre la Métropole ?Intégrer la Métropole, c'est également bénéficier : - de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300 euros annuels (prestations cumulables), - d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance, - d'une restauration collective possible (sur place ou à proximité) / d'une carte titres restaurant d'un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%, - de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..), - d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne, - d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites, - d'une conciergerie (pour les sites HDM, Cuirassiers, Tour Part-Dieu et Halle Borie, Quatuor).## Conditions de travailLieu : bâtiment Halle Borie Nord, 8 rue Jonas Salk, 69007 LyonTemps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle - vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, 25 jours de congés annuels + fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps.Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).## CandidaterSi ce poste vous intéresse, vous pouvez candidater en ligne.Attention, vous devez pour cela disposer d'une **adresse mail personnelle**. Cette adresse mail sera l'identifiant permettant de traiter vos candidatures, elle ne doit donc pas être utilisée par un autre can didat que vous. Merci d'indiquer la **référence du poste en haut de votre CV et de votre lettre de motivation** pour faciliter le traitement de votre candidature.