Chargé de projets F/H

Schneider Electric; Ennery; Sur place; EUR 43 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Plan d’épargne salariale

Actionnariat salarié

Télétravail partiel (jusqu’à 48% du TI

CSE et avantages sociaux

Résumé du poste

Schneider Electric France Transfo Metz (57) recrute pour accompagner l’exécution des projets et la satisfaction client. Vous intégrerez une équipe de 10 personnes et gérerez le traitement administratif complet des commandes, de l’enregistrement à l’expédition, avec déregions et suivi client.

Diplômé(e) d’un Bac+2 et avec 2+ ans d’expérience dans des projets industriels, vous maîtrisez les systèmes d’information et la relation client, et vous serez amené à vous déplacer occasionnellement à Ennery

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+2 de type BTS Gestion de la PME, BTS Commerce International, BTS Management Commercial Opérationnel ou équivalent.
• Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans la gestion de projets industriels.

Responsabilités

• Réaliser l’enregistrement des commandes client dans le système d’informations : validation commerciale, technique, industrielle.
• Envoyer l’accusé de réception au client.
• Participer à la replanification des commandes avant lancement en production ou en cas de retard, en accord avec le client.
• Assurer le suivi du déroulement de la commande, traiter les litiges et informer le client en cas de dérive.
• Garantir la satisfaction dans les réponses apportées aux besoins du client.
• Déclencher la phase d’expédition des produits.
• Organiser et assurer, si nécessaire, les réceptions et les visites.
• Participer au traitement des échus non réglés.

Connaissances

Exploitation du système d’information

Méthodes tertiaires

Savoir-faire commercial

Fonctionnement Supply Chain

Satisfaction client

Anglais B1/B2

Savoir Communiquer

Négociations

Organiser

Réaliser

Formation

BTS Gestion de la PME / BTS Commerce International / BTS Management Commercial Opérationnel ou équivalent

Description du poste

• Satisfaction client

Chez Schneider Electric, la filiale France Transfo de Metz (57) est spécialisée dans le design et la production de transformateur électrique Haute Tension (HTB) sec ou à huile. Cette usine, qui existe depuis 104 ans et compte 300 salariés, met son grand savoir-faire au service de clients partout dans le monde. Elle travaille pour des secteurs tels que les datacenters, le nucléaire, le bâtiment et les chemins de fer.

Votre rôle :

Rattaché(e) à la Directrice Exécution des Projets, vous intégrez une équipe dynamique de 10 collaborateurs.

Votre mission : Assurer de manière autonome, le traitement administratif de la commande client, de l’enregistrement à l’expédition.

Vos missions :

• REALISER l’enregistrement des commandes client dans le système d’informations : validation commerciale, technique, industrielle.
• ENVOYER l’accusé de réception au client.
• PARTICIPER à la replanification des commandes avant lancement en production ou en cas de retard, en accord avec le client.
• ASSURER le suivi du déroulement de la commande, TRAITER les litiges et INFORMER le client en cas de dérive.
• GARANTIR la satisfaction dans les réponses apportées aux besoins du client.
• DECLENCHER la phase d’expédition des produits.
• ORGANISER ET ASSURER, si nécessaire, les réceptions et les visites.
• PARTICIPER au traitement des échus non réglés.

Le rôle est basé à Ennery (57), vous pourrez être amené à vous déplacer occasionnellement

Votre profil :

• Diplômé(e) d’un Bac+2 de type BTS Gestion de la PME, BTS Commerce International, BTS Management Commercial Opérationnel ou équivalent.
• Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans la gestion de projets industriels

Vos compétences :

• Exploitation du système d’information
• Méthodes tertiaires
• Savoir-faire commercial
• Fonctionnement Supply Chain
• Satisfaction client
• Anglais : B1/B2
• Savoir Communiquer
• Négociations
• Organiser
• Réaliser

Nous vous offrons :

• Un salaire compétitif, un bonus individuel ainsi que des primes d’intéressement et de participation récompensant les efforts de chacun
• Un panel d’avantages sociaux qui facilitent la vie : des CSE aux catalogues riches, une mutuelle qui répond à tous les besoins, des plans d’épargne et retraites abondés, un programme d’actionnariat avantageux.
• Le développement professionnel par la formation, la mobilité et promotion interne (locale et internationale), le partage de compétences, etc.
• Un parcours d’intégration dès votre premier jour pour vous donner les clés de la réussite chez Schneider Electric au sein d’une culture favorisant diversité, épanouissement professionnel et inclusion
• Un équilibre vie privée / vie professionnelle grâce à notre politique de télétravail (jusqu’à 48% du temps télétravaillable, équipement inclus), l'accompagnement de la parentalité, les crèches inter-entreprises…

Life is on : rejoignez-nous et développez votre impact !

Chez Schneider, nous sommes convaincus que chaque collaborateur est un talent qui mérite des opportunités équivalentes. Cela signifie que vous comptez. Chacun doit se sentir valorisé, soutenu et traité de manière juste pour donner le meilleur de lui-même.

Notre offre de rémunération globale reflète notre façon de dire « Nous vous voyons, Nous vous apprécies ». C’est bien plus qu’un salaire et des avantages : c’est un investissement qui fait du sens pour vous. Elle est conçue pour vous permettre d’être performant, de vous développer, de vous sentir protégé et de révéler tout votre potentiel en tant que #ImpactMaker.

Pour ce poste basé à France la fourchette annuelle de rémunération est de EUR 43.200 - EUR 64.800. Cette fourchette inclut le salaire de base ainsi que le bonus annuel cible. Cette fourchette de rémunération s’applique aux candidats travaillant à temps plein et basés en France. Elle est déterminée en référence à des postes comparables en termes de responsabilité et de niveau. La rémunération individuelle est positionnée dans la fourchette en fonction de plusieurs facteurs tels que les connaissances, les compétences liées au poste, l’expérience, le potentiel ainsi que les formations ou diplômes pertinents.

Schneider Electric est à vos côtés quand cela compte le plus pour vous

Prendre soin de vous et de votre famille. Nous veillons à votre sécurité grâce à des avantages qui vous permettent ainsi que votre famille de vous épanouir : assurance santé, décès et invalidité, congés payés, RTT, télétravail, congés familiaux rémunérés, soutien à la parentalité et aux aidants.

Investir pour bâtir votre avenir. Nous vous aidons à planifier et à investir pour l’avenir grâce à une rémunération compétitive et à nos programmes : au‑delà de votre salaire, nous proposons un plan d’épargne salariale avec abondement de l’entreprise (PEG), des dispositifs de retraite (PERO, PERECO), un plan d’actionnariat salarié et un dispositif d’intéressement.

Développer vos compétences et votre carrière. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre développement grâce à des échanges réguliers sur votre performance et votre développement, au Senior Talent Program, à des opportunités de carrière à l’international, à l’accès au Schneider Career Hub pour de nouveaux postes, projets et mentors, ainsi qu’à des plateformes d’apprentissage comme Coursera pour vous doter des compétences d’aujourd’hui et de demain.

Favoriser des relations de travail de qualité. Nous encourageons la collaboration grâce à des opportunités de projets via le Schneider Career Hub, à des modes de travail collaboratifs efficaces, à la valorisation des contributions au travers d’un programme de reconnaissance, à l’expression de votre voix dans notre enquête d’engagement, et à la promotion d’un environnement de travail inclusif et bienveillant.

Supporter votre engagement citoyen. Nous soutenons votre engagement citoyen grâce au congé de solidarité, aux programmes de la Fondation Schneider Electric et aux initiatives qui soutiennent l’éducation des jeunes.

Vous cherchez à créer de l'IMPACT dans votre carrière?

Lorsque vous envisagez de rejoindre une nouvelle équipe, la culture d'entreprise est essentielle. Chez Schneider Electric, nos valeurs et nos comportements sont le fondement de la création d'une culture d'entreprise qui contribue à la réussite de l'entreprise. Nous pensons que nos valeurs IMPACT - Inclusion, Maîtrise, Raison d'Etre, Action, Curiosité, Travail d'équipe - commencent avec nous.

IMPACT est également une invitation à rejoindre une entreprise où vous pourrez contribuer à transformer l'ambition du développement durable en action, quelle que soit votre fonction dans l'entreprise. C'est un appel à associer votre carrière à l'ambition d'un monde plus résilient, plus efficace et plus durable.

Nous recherchons des IMPACT Makers, des personnes exceptionnelles qui transforment les ambitions de développement durable en actions à l'intersection de l'automatisation, de l'électrification et de la digitalisation. Nous célébrons les IMPACT Makers et pensons que chacun a le potentiel d'en être un.

Devenez un IMPACT Maker chez Schneider Electric

40 milliards d'euros de chiffre d'affaires global

+9% de croissance organique

150 000+ employés dans plus de 100 pays

Schneider Electric aspire à être l'entreprise la plus inclusive et la plus solidaire au monde, en offrant des opportunités équitables à chacun, partout, et en veillant à ce que tous les employés se sentent valorisés et en sécurité pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous pensons que nos différences nous rendent plus forts en tant qu'entreprise et en tant qu'individus. Nous nous engageons à promouvoir l'inclusion dans tout ce que nous faisons.

Chez Schneider Electric, nous respectons les normes les plus strictes en matière d'éthique et de conformité, et nous pensons que la confiance est une valeur fondamentale. Notre Charte de Confiance est notre Code de Conduite. Elle démontre notre engagement en matière d'éthique, de sécurité, de développement durable, de qualité et de cybersécurité. Elle sous-tend chaque aspect de notre activité ainsi que notre volonté de nous comporter de manière respectueuse et de bonne foi face à toutes nos parties prenantes. Découvrez notre charte de confiance ici

Schneider Electric est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi et d'avancement égales dans les domaines du recrutement, de l'embauche, de la formation, de la mutation et de la promotion de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de l'origine, de la religion, de la couleur, du sexe, du handicap, de l'ascendance, de l'âge, du statut militaire, de l'orientation sexuelle, de la situation matrimoniale ou de toute autre caractéristique ou comportement protégé par la loi.