Chargé de projet SI (F/H) - stage

AXA-France-3f726005; Nanterre; Híbrido; EUR 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine

Tickets restaurant

Actions AXA

Épargne et avantages

Resumo da oferta

AXA France recherche un Chargé de projet SI (F/H) en stage pour une période de 6 mois, débutant entre janvier et mars 2027. Le stagiaire contribuera à inventorier et analyser les formulaires sur ServiceNow, en coordination avec les équipes techniques et fonctionnelles, puis à proposer des améliorations et un suivi d’usage.

Le poste exige une formation en Management système d’information et une capacité à travailler en autonomie, avec des compétences relationnelles et organisationnelles

Qualificações

• Bonne maîtrise des relations et de la communication avec les équipes.
• Excellente organisation et souci du détail pour un travail précis et structuré.
• Persévérance et détermination pour mener les missions sur la durée.
• Curiosité et envie d’apprendre pour comprendre les processus et proposer des améliorations.

Responsabilidades

• Inventorier l’ensemble des formulaires accessibles par les Administratifs via le portail MonAssistanceIT sur ServiceNow.
• Analyser l’usage et la légitimité des formulaires en collaboration avec les équipes DT2 ou AXA GO.
• Obtenir les validations pour supprimer les formulaires obsolètes.
• Réviser les process des formulaires non obsolètes avec les équipes.
• Cartographier les formulaires restants et proposer un suivi d’usage.
• Proposer une démarche post-stage pour le suivi et éventuellement outiller (Power BI).

Conhecimentos

Relations interpersonnelles

Communication

Organisation rigoureuse

Détail et précision

Autonomie

Curiosité

Formação académica

Licence 3 / Master 1/2 MIS

Ferramentas

ServiceNow

Descrição da oferta de emprego

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Dans le cadre de sa campagne de stage, AXA France recherche unChargé de projet SI (F/H) en stage.

La mission est rattachée au Responsable de Pôles Projets Transfo Assistance au sein du domaine Assistance Technique et Fonctionnelle d'AXA France.

Vous avez pour missions :

• Inventorier l'ensemble des formulaires accessibles par les Administratifs d'AXA France via le portail MonAssistanceIT sur l'outil Service Now ;
• Vérifier leur légitimité en analysant les usages, en se rapprochant des équipes en charge au sein de la DT2 ou d'AXA GO ;
• Obtenir les validations permettant de supprimer les formulaires obsolètes ;
• Revoir si nécessaires les process des formulaires non obsolètes en collaboration avec les équipes en charge ;
• Cartographier l'ensemble des formulaires restants ;
• Pour finir, à l'issu du stage, proposer une démarche de suivi de l'usage et du bon fonctionnement des formulaires en place, et éventuellement l'outiller (Power BI, ...).

VOTRE PROFIL

Vous êtes étudiant en Licence 3, Master 1 ou Master 2 en Management système d'information et vous recherchez un stage à temps plein d'une durée de 6 mois, pour débuter entre janvier et mars 2027.

Compétences et qualités essentielles :

• Excellentes compétences relationnelles et de communication, pour interagir efficacement avec les équipes ;
• Organisation rigoureuse et sens du détail, garantissant un travail précis et structuré ;
• Persévérance et détermination pour mener à bien les missions dans la durée ;
• Curiosité et envie d’apprendre, afin de comprendre les processus et proposer des améliorations ;
• Autonomie dans la gestion des tâches, avec une capacité à s’organiser efficacement.

Compétence additionnelle appréciée :

• La connaissance de ServiceNow est un plus.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue !

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)

La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.

Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?