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L'Université des Antilles recrute un Chargé de projet Qualité pour développer le système de management de la qualité et gérer divers projets au sein de l'établissement. Les candidats doivent posséder au moins une Licence et avoir une expérience en gestion qualité ou projet. La mission inclut la gestion des audits internes et l'élaboration des analyses de risques.
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Missions principales
Le Chargé de projet Qualité conçoit, propose et met en œuvre le système de management de la qualité (SMQ) de l’Établissement.
Il gère les projets permettant de piloter la démarche qualité de l’établissement appliquée à l’organisation, aux services, aux processus et aux formations. Il élabore tout ou partie de l’analyse des risques des processus. Il réalise les audits internes et prépare les revues de direction.
Licence minimum ;
Expérience de projet et/ou gestion qualité exigée.
Savoir-faire comportemental
Qualités relationnelles, sens de l’accueil
Disponibilité, autonomie, dynamisme, esprit d’initiative
Capacité d’organisation, d’anticipation et d’autonomie
Capacité d’adaptation et curiosité intellectuelle
Identifier les besoins de formation à la qualité et animer des actions de formation
a) Savoirs sur l'environnement professionnel :
• Connaissance de l'organisation, du fonctionnement et des métiers de l'enseignement supérieur et de la recherche français ;
• Bonne connaissance de l'université des Antilles et de son fonctionnement :
• Connaissance approfondie des méthodes de management qualité et des domaines
d'application ;
• Connaissance approfondie des normes, labels et certifications qualité les plus
courants (dont ISO 9001) sur management de la qualité ;
• Connaissance sur plusieurs thématiques nécessaire au domaine : du management
des organisations, des audits, du management de projet, de l'innovation organisationnelle et managériale, et de la responsabilité sociétale.́
b) Savoir-faire opérationnel
• Maitriser les outils et méthodes de la qualité́ ;
• Maitriser les techniques de conduite de projet ;
• Maitrise les outils de pilotage (statistiques, indicateurs, tableaux de bord...) ;
• Maitriser les référentiels Qualité (ISO 9001, Qualiopi, AFAQ/ISO 9001, EN 9100) ;
• Maitriser les techniques d'audit, une qualification d'auditeur interne serait un plus ;
• Savoir traduire les objectifs en actions pertinentes ;
• Entretenir des réseaux de partenaires et en développer de nouveaux
• Gérer les situations d'urgence ;
• Maitriser les techniques de présentation écrite ou orale ;
• Utiliser les outils informatiques courants ainsi que les logiciels spécialisés.
+ − Leaflet | ️️ les contributeurs d’OpenStreetMap Localisation : Fouillole 97157 Pointe-à-Pitre Guadeloupe
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
L’Université des Antilles (UA) a été transformée par la loi n°2015-737 du 25 juin 2015, à l’issue de la création de l’Université de Guyane. Elle constitue une particularité du livre VII de la troisième partie du code de l’éducation par la création de deux pôles universitaires régionaux autonomes : la Guadeloupe et la Martinique.
L’UA est un Établissement Public à caractère Scientifique, Culturel et Professionnel (EPSCP) pluridisciplinaire avec secteur santé. Son siège se trouve sur le campus de Fouillole, à Pointe à Pitre, en Guadeloupe.