Chargé de projet branchement

TN France; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un chargé de projet pour gérer les branchements et renforcer la satisfaction client. Vous serez guidé par un tuteur tout en développant vos compétences techniques et relationnelles. Ce poste vous permettra d'acquérir une expérience précieuse en gestion de projet et en relation client, tout en contribuant à l'innovation de l'entreprise. Si vous êtes motivé, curieux et aimez le travail en équipe, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Diplôme préparé : BTS ATI.
• Diplôme demandé : Bac ou Bac STI2D ou Bac Pro.

Responsabilités

• Gérer les activités branchements et assurer la relation clients.
• Acquérir des connaissances techniques électriques et promouvoir l'amélioration.

Connaissances

Motivation

Curiosité

Adaptation

Organisation

Analyse

Aisance avec les outils informatiques

Relationnel

Formation

Bac ou Bac STI2D ou Bac Pro

BTS ATI

Description du poste

Accompagné par votre tuteur, vous serez amené à découvrir le métier de chargé de projet branchement et vous serez porteur de l’image de l’entreprise.

Votre activité s’articulera autour de deux dimensions principales : les activités de gestion d’un branchement et la relation clients et prestataires.

Les missions principales qui vous seront confiées :

1. Gérer les activités branchements (appels sortants clients, programmations, attachements, revue de portefeuilles…);
2. Acquérir des connaissances techniques électriques portant sur le domaine du branchement et développer votre capacité à mener des actions pour améliorer notre sécurité et la satisfaction des clients ;
3. Assurer la relation avec les entreprises prestataires, les clients et les relations internes ;
4. S’approprier nos parcours clients, les promouvoir et alimenter notre boucle d’amélioration ;
5. Contribuer à l’analyse des résultats et les diffuser ;
6. Assurer la veille sur les technologies nouvelles et contribuer au développement innovant de notre service.

Profil souhaité

Diplôme préparé : BTS ATI

Diplôme demandé : Vous êtes titulaire à la rentrée scolaire 2024 d’un Bac ou Bac STI2D ou Bac Pro.

Vos atouts :

• Motivé, curieux, avec une appétence pour le domaine technique ;
• Facultés d’adaptation et d’organisation, appréciant le travail en équipe et sensible à la satisfaction client et prestataire ;
• Sensible aux règles et procédures de sécurité ;
• Capacités d’analyse et de synthèse ;
• Aisance avec les outils informatiques ;
• Aime le relationnel.

Merci de joindre à votre candidature vos bulletins de notes des deux dernières années ainsi qu’une lettre de motivation.

Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, énergies et personnalités, sans exclusion. Conformément à ses engagements en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.