Chargé de paie expert et relations clients (F/H)

AXA Group; Nanterre; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'assurance recherche un Chargé de paie expert et relations clients à Nanterre. Vous serez en charge de la gestion des paies mensuelles et des déclarations sociales, et vous interagirez avec les clients RH pour assurer la qualité du service. Un esprit d'équipe et une solide expérience en paie sont requis. Joignez-vous à nous pour faire la différence !

Prestations

Rémunération attractive

Développement des compétences

Politique RH engagée

Qualifications

• Rigueur, autonomie et organisation demandées.
• Capacité d'adaptation des discours en fonction des interlocuteurs.
• Initiative en analyse et restitution de problématiques complexes.

Responsabilités

• Gérer les paies mensuelles et déclarations sociales.
• Assurer les contrôles de fiabilité des résultats de paie.
• Participer à la gestion des paies complexes.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Orienté service client

Techniques de communication

Esprit d'équipe

Formation

Expérience en paie (3 à 5 ans)

Connaissances en droit du travail et social

Outils

Pack Office (Excel, PowerPoint)

Outils métier (Pléiades, Axa Cash)

Description du poste

Chargé de paie expert et relations clients (F/H), Nanterre

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le Département Gestion de la Paie & Déclaratifs (80 collaborateurs) a en charge le suivi administratif de la vie du contrat des collaborateurs, l’établissement de leur paie mensuelle et des déclarations sociales pour l’ensemble des entités AXA en France, y compris AXA France (périmètre de 20 000 collaborateurs).

La mission est rattachée au pôle « Rémunération du personnel administratifs des entités AXA en France » (Direct Assurance, AXA Banque, …). Les activités du pôle comportent la réalisation des paies mensuelles des collaborateurs du périmètre concerné, la mise en place des évènements impactant la vie du contrat de travail, les accords spécifiques comme le TAR (Transition Activité Retraite), les sorties complexes de l’entreprise (licenciements, ruptures conventionnelles, départs à la retraite), la gestion du temps et des absences.

En tant que Chargé de paie confirmé & relations clients, vous participerez aux missions suivantes :

• Gestion de la Paie :
• Matérialiser les actes de gestion de paie exécutés et effectuer les contrôles d’usage permettant d’apprécier la fiabilité et les résultats de paie obtenus (primes, indemnités, avances, remboursements de frais, changements de fonction/classification, …);
• Gérer les paies complexes (longue maladie, rupture conventionnelle, licenciement, …) et les soldes de tout compte associés;
• Participer aux contrôles mensuels de masse permettant de pérenniser la fiabilité et qualité des prestations délivrées par la Direction Gestion Paie et Déclaratifs, y compris dans le cadre du BPO et afférents à l’activité embauche et sorties simples.
• Relations Clients :
• Vous assurez la préparation et l’animation des instances de gouvernance prévues (points mensuels opérationnels paie avec formalisation des CR, comités trimestriels de partage d’informations, comité qualité, rencontres annuelles avec nos clients RH);
• Assurer le suivi des anomalies remontées, des demandes d’évolution et des demandes spécifiques ainsi qu’aux solutions proposées : coordination à assurer entre les différents intervenants et alerter son manager si besoin;
• Vous contribuez aux projets de fusions / réorganisations / déménagements / nouveaux process (télétravail, titres restaurant…) des entités AXA en France en collaboration avec la DSI, en apportant votre expertise.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le Département Gestion de la Paie & Déclaratifs (80 collaborateurs) a en charge le suivi administratif de la vie du contrat des collaborateurs, l’établissement de leur paie mensuelle et des déclarations sociales pour l’ensemble des entités AXA en France, y compris AXA France (périmètre de 20 000 collaborateurs).

La mission est rattachée au pôle « Rémunération du personnel administratifs des entités AXA en France » (Direct Assurance, AXA Banque, …). Les activités du pôle comportent la réalisation des paies mensuelles des collaborateurs du périmètre concerné, la mise en place des évènements impactant la vie du contrat de travail, les accords spécifiques comme le TAR (Transition Activité Retraite), les sorties complexes de l’entreprise (licenciements, ruptures conventionnelles, départs à la retraite), la gestion du temps et des absences.

En tant que Chargé de paie confirmé & relations clients, vous participerez aux missions suivantes :

• Gestion de la Paie :
• Matérialiser les actes de gestion de paie exécutés et effectuer les contrôles d’usage permettant d’apprécier la fiabilité et les résultats de paie obtenus (primes, indemnités, avances, remboursements de frais, changements de fonction/classification, …);
• Gérer les paies complexes (longue maladie, rupture conventionnelle, licenciement, …) et les soldes de tout compte associés;
• Participer aux contrôles mensuels de masse permettant de pérenniser la fiabilité et qualité des prestations délivrées par la Direction Gestion Paie et Déclaratifs, y compris dans le cadre du BPO et afférents à l’activité embauche et sorties simples.
• Relations Clients :
• Vous assurez la préparation et l’animation des instances de gouvernance prévues (points mensuels opérationnels paie avec formalisation des CR, comités trimestriels de partage d’informations, comité qualité, rencontres annuelles avec nos clients RH);
• Assurer le suivi des anomalies remontées, des demandes d’évolution et des demandes spécifiques ainsi qu’aux solutions proposées : coordination à assurer entre les différents intervenants et alerter son manager si besoin;
• Vous contribuez aux projets de fusions / réorganisations / déménagements / nouveaux process (télétravail, titres restaurant…) des entités AXA en France en collaboration avec la DSI, en apportant votre expertise.

Votre Profil

Nous recherchons un profil qui :

• fait preuve de rigueur, d’autonomie et d’organisation;
• est orienté service Client et quia la faculté d’adapter un discours clair et détaillé en fonction de vos interlocuteurs;
• maîtrise les techniques de communication écrites et orales;
• fait preuve d’initiative et qui apprécie d'analyser et restituer des problématiques complexes;
• a un fort esprit d'équipe et une attitude positive face aux changements.

Vous justifiez d’une expérience en paie d’au moins 3 à 5 ans.

Ce poste nécessite de bonnes connaissances du droit du travail, du droit social, des différentes CCN et des Accords d’Entreprise, ainsi que la maitrise des règles de calcul de la paie et des charges sociales.

Une maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint) est nécessaire et la connaissance des outils métier (Pléiades, Adpmail, Portail RH, Net Entreprises, Axa Cash...) est un plus.

A propos d'AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
A propos de notre entité

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.