Chargé de missions qualité opérationnelle H/F

OTTEO; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe du secteur de la connectique aéronautique recherche un Chargé de missions qualité opérationnelle pour intégrer une équipe dynamique. Le candidat idéal, avec un Bac+3 et 2 ans d'expérience, sera responsable des réclamations clients et de l'amélioration des processus qualité. Ce poste offre également de nombreux avantages au sein d'une entreprise en pleine croissance.

Prestations

Comité Social et Économique dynamique

Cantine d’entreprise avec repas équilibrés

Conciergerie d’entreprise

Qualifications

• Expérience d'au minimum 2 ans sur un poste similaire en qualité.
• Déplacements ponctuels en France et à l’international.

Responsabilités

• Prendre en charge les réclamations internes et clients.
• Rédiger et suivre les analyses 8D.
• Réaliser des expertises techniques chez les clients.

Connaissances

Rigueur

Dynamisme

Esprit d'équipe

Anglais courant

Formation

Bac+3 minimum

Description du poste

Chargé de missions qualité opérationnelle H/F - Auvergne-Rhône-Alpes

Réf. RHR - 69349 - Publié le : 10 juin 2025

« L’art de la réussite consiste à savoir s’entourer des meilleurs »
J-F Kennedy

Notre cabinet de recrutement : OTTEO RH-Solutions, composé d’experts métier, accompagne et conseille nos clients sur leurs postes à forte valeur ajoutée, du profil technique qualifié à celui de Top Management.

Ce que vous propose notre client ?

Grand Groupe du secteur de la connectique spécialisé dans l’aéronautique situé dans la Vallée de l’Arve (74) recherche, un Chargé de missions Qualité Opérationnelle H/F en CDI.

Vous intégrerez une entreprise en pleine croissance avec 140 sites dans le monde.

• Prendre en charge les réclamations internes et clients, en animant les démarches de résolution de problèmes.
• Rédiger et suivre les analyses 8D, en assurant leur validation et en les présentant aux clients si nécessaire.
• Réaliser des expertises techniques chez les clients et intervenir directement sur les produits en cas de besoin.
• Assister le responsable qualité opérationnelle dans la gestion de certains dossiers ainsi que dans la communication interne.
• Veiller au bon déroulement et à la traçabilité des actions liées aux dossiers qualité, tout en garantissant leur bon aboutissement.
• Contribuer à l’atteinte des indicateurs qualité clés tels que les PPM, le taux de retours ou les objectifs d’amélioration.
• Faire le lien entre les équipes d’assemblage et les services en charge des opérations produits, afin d’assurer une coordination efficace.
• Encadrer des groupes de travail dédiés à la résolution de problèmes, en les animant et en assurant le suivi des actions engagées.
• Suivre la mise en œuvre des actions correctives et préventives, en validant leur pertinence et leur efficacité sur le terrain.
• Être un acteur moteur de l’amélioration continue en menant des actions concrètes et en pilotant les chantiers associés.

La cerise sur le gâteau

• Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique offrant de nombreux avantages et activités pour enrichir votre quotidien
• Une cantine d’entreprise proposant des repas variés et équilibrés, à savourer dans un cadre convivial
• Une conciergerie d’entreprise à votre service, pour simplifier votre quotidien grâce à des prestations pratiques et personnalisées

Avez-vous le profil idéal ?

De formation Bac+3 minimum, vous avez une expérience d’au minimum 2 ans sur un poste similaire en qualité.

Vous avez un niveau courant en anglais.

Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et d’esprit d’équipe.

Déplacements ponctuels en France et à l’international.

Votre contact : Léa FARISSIER Chargée de recrutement

Pour postuler à cette offre,
C'est par ICI !

Civilité *

NOM* Prénom *

Choisir le fichier

.pdf ou .doc, < 1000ko

Commentaires

En soumettant ce formulaire, j'accepte que mes données soient utilisées par OTTEO. Ces données permettent de me contacter pour me proposer des offres d'emploi correspondantes à mon parcours professionnel. Pour plus d'informations, voir les mentions légales. *