Chargé de missions IA – Aide à la Vente F/H

Walter Learning; Marseille; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Walter Learning recherche un chef de projet IA appliquée à la vente. Vous reliez les équipes commerciales terrain aux solutions d'intelligence artificielle, et vous assurez que les outils IA répondent aux besoins et que les résultats sont adoptés.

Vous cadrerez les projets, contrôlerez la qualité des dossiers, configurerez les solutions IA dans le CRM et les testerez avant mise en production. Vous déployerez, formerez les équipes et suivrez l'adoption puis mesurerez les performances.

Qualifikationen

• Expérience opérationnelle dans la vente, idéalement téléphonique.
• Profil structuré et rigoureux, respect du processus et tests qualité.
• Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils et à résoudre les blocages.
• Connaissance des outils IA ou d'automatisation appréciée.
• Maîtrise d'une ou plusieurs solutions CRM requise.

Aufgaben

• Servir de liaison entre les équipes commerciales terrain et les solutions d’intelligence artificielle.
• Traduire les besoins commerciaux en solutions IA et accompagner l’adoption.
• Sélectionner, configurer et intégrer les IA aux outils commerciaux et les tester avant production.
• Déployer, former les équipes et suivre l’adoption puis mesurer les performances.
• Documenter chaque livraison et assurer l’autonomie des équipes.

Kenntnisse

Vente téléphonique

Contrôle qualité des ventes

Formation IA/Automation

Gestion de projet

Analyse des performances

Tools

CRM

Jobbeschreibung

Vous faites le lien entre les équipes commerciales terrain et les solutions d'intelligence artificielle qui répondent à leurs besoins. Vous comprenez les réalités du cycle de vente, vous les traduisez en solutions concrètes, et vous restez présent pour vérifier qu'elles fonctionnent et qu'elles sont adoptées.

Vous prenez en charge les missions IA appliquées à la vente, du cadrage à l'adoption complète par les équipes :

• Vous vous appropriez la note de cadrage du projet et vous respectez ses objectifs, du périmètre aux jalons.

• Vous contrôlez la qualité des ventes au quotidien : vous écoutez les appels, vous évaluez les discours sur la trame commerciale, vous vérifiez la conformité des dossiers avec les exigences des financeurs, et vous tenez le CRM à jour. Ce sont ces mêmes compétences qui vous servent à entraîner l'IA à faire ce contrôle, voire à tenir elle-même le discours.

• Vous sélectionnez, configurez et intégrez les solutions d'intelligence artificielle aux outils commerciaux existants, CRM, outils d'appel, tableaux de bord, puis vous les testez sans exception avant toute mise en production.

• Vous déployez progressivement, vous formez les équipes et vous restez présent les premières semaines pour lever les blocages, en mesurant l'adoption.

• Vous analysez les performances réelles, vous corrigez ce qui ne fonctionne pas, et vous documentez chaque livraison pour rendre les équipes autonomes.

Vous avez occupé un poste opérationnel commercial, en vente par téléphone, en administration des ventes ou en contrôle qualité des ventes. Votre profil est structuré et rigoureux.Vous suivez un process à la lettre, vous vérifiez chaque détail, et vous ne livrez rien sans l'avoir testé. Vous êtes débrouillard, vous prenez en main un nouvel outil rapidement, et face à un blocage, vous cherchez une solution plutôt que d'attendre.

Une connaissance des outils d'intelligence artificielle ou d'automatisation est appréciée, elle se développe en poste.

Vous maîtrisez une ou plusieurs solutions CRM.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous proposons des perspectives d'évolution claires et rapides à nos collaborateurs.

Walter Learning construit une référence de la formation professionnelle en France. Chaque année, nous accompagnons des milliers d'apprenants dans leur évolution professionnelle grâce à une offre de formation exigeante, innovante et utile.

Nos équipes réunissent des expertises variées : ingénierie pédagogique, production audiovisuelle, développement informatique, marketing, vente à distance, data et opérations. À la croisée d'une entreprise technologique et d'un acteur de la formation, vous évoluerez dans un environnement stimulant.

Présents dans plusieurs grandes villes, nous proposons des bureaux modernes et la possibilité de choisir ou de faire évoluer votre lieu de travail selon vos besoins.

Enfin, vous rejoignez une entreprise en très forte croissance, rentable et ambitieuse, avec des moyens importants pour accélérer son développement.

Process de recrutement

1. Un premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement.
2. Un entretien avec votre futur manager.
3. Un entretien avec la direction commerciale.
4. Nous revenons vers vous rapidement après chaque étape.

Nos avantages :

• Accès à l'ensemble du catalogue de formation