Administrateur des ventes F/H

Walter Learning; Marseille; On-site; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

Walter Learning à Marseille recherche un(e) responsable liaison commerciale et IA. Vous assurez le lien entre les équipes terrain et les solutions d'intelligence artificielle adaptées aux ventes, du cadrage à l'adoption.

Vous contrôlez la qualité des ventes, mettez à jour le CRM et entraînez l'IA pour automatiser le contrôle et le discours. Vous déployez et formez les équipes, suivez l'adoption et analysez les performances.

Qualifications

• Vous avez occupé un poste opérationnel commercial (téléphone, administration des ventes ou contrôle qualité des ventes).
• Profil structuré et rigoureux, vous suivez un processus à la lettre et testez chaque détail.
• Vous êtes débrouillard et aimez prendre en main de nouveaux outils; connaissances en IA ou automation appréciées; maîtrisez une ou plusieurs solutions CRM.

Responsibilities

• Vous faites le lien entre les équipes commerciales terrain et les solutions d'IA répondant à leurs besoins.
• Vous contrôlez la qualité des ventes au quotidien et tenez le CRM à jour.
• Vous sélectionnez, configurez et intégrez les solutions d'IA aux outils commerciaux puis vous les testez avant mise en production.
• Vous déployez progressivement, vous formez les équipes et vous restez présent les premières semaines pour lever les blocages, en mesurant l'adoption.
• Vous analysez les performances réelles, vous corrigez ce qui ne fonctionne pas, et vous documentez chaque livraison pour rendre les équipes autonomes.

Job description

Vous faites le lien entre les équipes commerciales terrain et les solutions d'intelligence artificielle qui répondent à leurs besoins. Vous comprenez les réalités du cycle de vente, vous les traduisez en solutions concrètes, et vous restez présent pour vérifier qu'elles fonctionnent et qu'elles sont adoptées.

Vous prenez en charge les missions IA appliquées à la vente, du cadrage à l'adoption complète par les équipes :

• Vous vous appropriez la note de cadrage du projet et vous respectez ses objectifs, du périmètre aux jalons.

• Vous contrôlez la qualité des ventes au quotidien : vous écoutez les appels, vous évaluez les discours sur la trame commerciale, vous vérifiez la conformité des dossiers avec les exigences des financeurs, et vous tenez le CRM à jour. Ce sont ces mêmes compétences qui vous servent à entraîner l'IA à faire ce contrôle, voire à tenir elle-même le discours.

• Vous sélectionnez, configurez et intégrez les solutions d'intelligence artificielle aux outils commerciaux existants, CRM, outils d'appel, tableaux de bord, puis vous les testez sans exception avant toute mise en production.

• Vous déployez progressivement, vous formez les équipes et vous restez présent les premières semaines pour lever les blocages, en mesurant l'adoption.

• Vous analysez les performances réelles, vous corrigez ce qui ne fonctionne pas, et vous documentez chaque livraison pour rendre les équipes autonomes.

Vous avez occupé un poste opérationnel commercial, en vente par téléphone, en administration des ventes ou en contrôle qualité des ventes. Votre profil est structuré et rigoureux. Vous suivez un process à la lettre, vous vérifiez chaque détail, et vous ne livrez rien sans l'avoir testé. Vous êtes débrouillard, vous prenez en main un nouvel outil rapidement, et face à un blocage, vous cherchez une solution plutôt que d'attendre. Une connaissance des outils d'intelligence artificielle ou d'automatisation est appréciée, elle se développe en poste. Vous maîtrisez une ou plusieurs solutions CRM.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous proposons des perspectives d'évolution claires et rapides à nos collaborateurs. Walter Learning construit une référence de la formation professionnelle en France. Chaque année, nous accompagnons des milliers d'apprenants dans leur évolution professionnelle grâce à une offre de formation exigeante, innovante et utile. Nos équipes réunissent des expertises variées : ingénierie pédagogique, production audiovisuelle, développement informatique, marketing, vente à distance, data et opérations. À la croisée d'une entreprise technologique et d'un acteur de la formation, vous évoluerez dans un environnement stimulant. Présents dans plusieurs grandes villes, nous proposons des bureaux modernes et la possibilité de choisir ou de faire évoluer votre lieu de travail selon vos besoins. Enfin, vous rejoignez une entreprise en très forte croissance, rentable et ambitieuse, avec des moyens importants pour accélérer son développement.

Process de recrutement

• Un premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement.
• Un entretien avec votre futur manager.
• Un entretien avec la direction commerciale.
• Nous revenons vers vous rapidement après chaque étape.

Nos avantages

Accès à l'ensemble du catalogue de formation